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답변[re] N200UA 작동 불안정

2010.02.10조회 353

안녕하세요~ 김수한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

동일 공유기 N504에 소유중이신 802.11g타입의 랜카드로 원할한 동작이 되며 N200UA로는 링크 불안정한 현상이

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>>> 김수한 님이 쓰신 내용 <<<
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>09년 11월경에 N200UA를 구입하여 사용하고 있습니다. >(공유기는 귀사의 N504입니다) >구입초기 얼마간 비교적 안정된 링크속도(270M)를 유지했으나 언제부턴가 >불안정한 속도(10~200M)로 작동하다가 끊어지고 심지어 공유기와 연결조차도 힘든 상황입니다. >연결이 되지 않을시 무선랜카드가 재인식되도록 연결된 케이블을 뺐다 끼웠다 반복만 하고 있습니다. 재수가 좋으면 연결됩니다. >무선랜카드와 공유기 사이이 직선거리는 3m정도이고 장애물이 전혀 없는 상태이며 >심지어 안테나까지 서로 마주보게 설치되어 있습니다. >그동안 OS(Vista->7)도 변경되고 랜카드 드라이버도 상위버전으로 업데이트되긴 했지만 이게 문제의 원인은 아닌 것 같구요. >Q&A에 조치사항으로 올라와 있는 랜카드 설정, 공유기 설정 이것 저것 다 해봤지만 결과는 >마찬가지입니다. 다른 PC에서 테스트해도 결과는 동일합니다. >참고로 PC에 기본으로 장착되어 있는 또다른 802.11g(ralink 칩셋 사용하는 USB타입으로 추정) 무선랜 카드는 이전이나 현재나 기가막히게 잘 연결되고 링크속도도 안정되어 있습니다. >제가 N200UA 무선랜 카드 및 연결케이블의 하드웨어 불량 여부는 체크할 수 없으므로 수거하시어 불량여부를 확인해 주시기 바랍니다.
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제  목[re] N200UA 작동 불안정
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김수한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 동일 공유기 N504에 소유중이신 802.11g타입의 랜카드로 원할한 동작이 되며 N200UA로는 링크 불안정한 현상이 나오시다면, 불량 여부 파악을 위해 해당 제품을 자사로 입고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 추가로 공유기 펌웨어 업그레이드가 안되있다면 펌업 또한 추가 권장드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김수한 님이 쓰신 내용 <<< > >09년 11월경에 N200UA를 구입하여 사용하고 있습니다. >(공유기는 귀사의 N504입니다) >구입초기 얼마간 비교적 안정된 링크속도(270M)를 유지했으나 언제부턴가 >불안정한 속도(10~200M)로 작동하다가 끊어지고 심지어 공유기와 연결조차도 힘든 상황입니다. >연결이 되지 않을시 무선랜카드가 재인식되도록 연결된 케이블을 뺐다 끼웠다 반복만 하고 있습니다. 재수가 좋으면 연결됩니다. >무선랜카드와 공유기 사이이 직선거리는 3m정도이고 장애물이 전혀 없는 상태이며 >심지어 안테나까지 서로 마주보게 설치되어 있습니다. >그동안 OS(Vista->7)도 변경되고 랜카드 드라이버도 상위버전으로 업데이트되긴 했지만 이게 문제의 원인은 아닌 것 같구요. >Q&A에 조치사항으로 올라와 있는 랜카드 설정, 공유기 설정 이것 저것 다 해봤지만 결과는 >마찬가지입니다. 다른 PC에서 테스트해도 결과는 동일합니다. >참고로 PC에 기본으로 장착되어 있는 또다른 802.11g(ralink 칩셋 사용하는 USB타입으로 추정) 무선랜 카드는 이전이나 현재나 기가막히게 잘 연결되고 링크속도도 안정되어 있습니다. >제가 N200UA 무선랜 카드 및 연결케이블의 하드웨어 불량 여부는 체크할 수 없으므로 수거하시어 불량여부를 확인해 주시기 바랍니다. > 감사합니다.

[2010-02-10 04:25:13]
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