답변[re] 무선랜USB카드 - N100UM 사용 문제

안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 PC의 장치관리자에서 무선 랜카드 속성란에서 장치 사용란이 이장치 사용가능으로 되어 있는지 확인후 사용해 보시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 김정환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >자체 노트북 무선랜도 있고, 다만 무선 n버전을 사용하기 위해서 구입하여 >사용하고 있습니다. > >제 노트북에서 XP는 2개 모두 문제가 없으며, >Windows7에서 문제가 발생하고 있습니다. >1) 자체 WLAN        - 정상적으로 사용. >2) ipTIME N100UM - 디바이스 드라이버(ip홈의 최신버전 및 7지원)는 정상 설치, >                             장치 어드레스 할당 및 정상 작동 중이라고 표시됨. >                             하지만, 네트워크 연결 창에서 장치가 "사용 안함"으로 기본으로 >                             표시되며, "사용"으로 전환이 되지 않습니다. > >win7의 "진단"항목으로 점검을 하였을 때 드라이버에 문제가 있어 장치가 동작하지 >않는다고 합니다. (Win7 32bit & 64bit 동일 증상) > >어떻게 하면 이 문제를 해결 할 수 있는지 빠른 답변 부탁드립니다. > >사용환경 ---- >집 : ipTIME N6004(유무선 공유기) 및 ipTIME H2005(유선 허브) 사용 >회사 : ipTIME 유무선 공유기(n지원 않됨) >PC : Samsung SENS R70-W203 >OS : Windows XP Pro K 32bit, Windows7 Ultimate K 32bit - 멀티부트 > 감사합니다.