공유기 작동이 안됩니다.

Question

아이피타임 공유기 두번째 사용중입니다.

나름 만족하면서 잘 사용하였는데

언제 부터인가 한번씩 끊기고 오작동을 하면

리셋을 하면서 사용하고 있었습니다.

일주일 전부턴 아예 전원에 불만 들어오고 다른 곳엔 아예

반응이 없습니다.

리셋도 해보고 했으나 전혀 반응이 없습니다.

n504 비싸도 성능이 좋다길래 샀는데

실망입니다.

어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조영선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기의 RUN 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다. RUN 램프가 점멸되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조영선 님이 쓰신 내용 <<< > >아이피타임 공유기 두번째 사용중입니다. > >나름 만족하면서 잘 사용하였는데 > >언제 부터인가 한번씩 끊기고 오작동을 하면 > >리셋을 하면서 사용하고 있었습니다. > >일주일 전부턴 아예 전원에 불만 들어오고 다른 곳엔 아예 > >반응이 없습니다. > >리셋도 해보고 했으나 전혀 반응이 없습니다. > >n504 비싸도 성능이 좋다길래 샀는데 > >실망입니다. > >어떻게 해야 하나요? > 감사합니다.