답변[re] 아 진짜 갑갑하고 돌겠네

안녕하세요~ 이경우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 해당 부분은 공유기 초기화 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이경우 님이 쓰신 내용 <<< > >저기요,... > >공유기 샀는데 > >진짜 설명서가 왜 실제 설치도우미 가동했을시와 많이 틀린거에요 > > >박스 안에 들어 있는 종이와 , 설이 도우미 스샷이 완전 틀리고 진행 과정도 틀리잖아요 > > >내 컴퓨터와 공유기간 ping 테스트하면 계속 실패 했다고 나오고 > >설명서에 보면 다음 버튼이 눌러지는데 > >지금 제 설치 도우미는 ping 실패후 다음 버튼이 전혀 안눌러지고 뒤로가서 IP만 바꾸라고 뜨잖아요 > >지금 몇시간째 계속 하는데 진짜 열받아서 부셔버리고 싶습니다. > > >왜 이렇게 차이가 많이 나는 겁니까 > >시키는대로 하나하나 따라하면서 다했는데 > >왜 안되는 겁니까 > >웹창에다가 192.168.0.1 쳐서 들어갈라해도 전혀 안들어가지고 > >그래서 공유기에서 아예 선을 뽑고 들어 갈라해도 안들어가지고 >공유기에 선을 연결하고 나서 웹창에 저 아이피를 쳐도 안들어가지고 > >진짜 대체 어쩌라는 겁니까 감사합니다.