N604M WAN 연결 문제 재 질문 입니다.

Question

답변을 보니 현재 연결된 선이
4가닥으로 되어 있습니다.
이 경우 8가닥으로 바꾸면 되는지요

8가닥으로 되어 있는 선을 꽂아 쓰면 되나요
아니며 엘지 파워콤을 불러 8가닥으로
바꾸어 달라고 해야 하나요
답변 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안성율 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

WAN에 연결되는 랜선이 4가닥으로 되어 있어 인식이 되지 않을경우
정상제작된 랜선으로 직접 교체를 하시거나 직접 교체가 힘드실 경우
인터넷 설치업체측에 랜선 교체를 요청해 보시기 바랍니다.

만약 랜선교체를 통해서도 설치진행이 되지 않을경우 다시 문의해 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
(오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능)
토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.

안성율 님이 쓰신 내용
답변을 보니 현재 연결된 선이
4가닥으로 되어 있습니다.
이 경우 8가닥으로 바꾸면 되는지요

8가닥으로 되어 있는 선을 꽂아 쓰면 되나요
아니며 엘지 파워콤을 불러 8가닥으로
바꾸어 달라고 해야 하나요
답변 부탁합니다.
감사합니다.