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답변[re] 이거 또 말썽 이네요

2010.02.09조회 383

안녕하세요~ 최범락 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다.

첨부해주신 파일로 보아 정상적으로 연결되나 사용중 끊김이 발생하는경우

무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인

요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도

동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다.

공유기와 랜카드를 근거리에 위치하여 사용해 보시기 바라며 A/S점검시

고객님의 증상이나, 랜카드에 이상이 발생하는경우 제품 수리를 진행하여

드리겠습니다.

감사합니다.


>>> 최범락 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번에 문의 드려서 설정 바꾸고 날리쳐서 그냥 저냥 돼서 썼는데... 이게 또 말썽이네요
>
>자꾸 끈기고 이거뭐..... 그래서 다시 한번 문의 드립니다.
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>재설치 리셋 패치 저번에 하라는거 다 했고요
>
>AS받아야 할까요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이거 또 말썽 이네요
이름고객지원실
제품명117
인터넷 회선엘지 파워콤
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안녕하세요~ 최범락 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다. 첨부해주신 파일로 보아 정상적으로 연결되나 사용중 끊김이 발생하는경우 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. 공유기와 랜카드를 근거리에 위치하여 사용해 보시기 바라며 A/S점검시 고객님의 증상이나, 랜카드에 이상이 발생하는경우 제품 수리를 진행하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 최범락 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 문의 드려서 설정 바꾸고 날리쳐서 그냥 저냥 돼서 썼는데... 이게 또 말썽이네요 > >자꾸 끈기고 이거뭐..... 그래서 다시 한번 문의 드립니다. > >재설치 리셋 패치 저번에 하라는거 다 했고요 > >AS받아야 할까요? 감사합니다.

[2010-02-09 10:58:36]
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