부족하지만 지식공유 차원에서-i8 다시깔고 설치가이드후 됩니다.^^*

Question

친절한 전화상담 고맙습니다.i8 새로 깔고->설치가이드후->정상으로 돌아 왔내요 제 문제가 상당히 특이한 문제라고 해서,혹시나하고 i8만 (익스플러8) 새로 설치하니 인터넷 사용가능 하내요. 혹 저같은 문제로 상담할 분이 있을것 같아서 몇자 적어 봅니다. 귀사에

날마다 성장하시고,오늘도 좋은일 넘치길 기원합니다.^^*

안녕하세요~ 박영헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 해당PC상에서 공유기설정화면접속이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 공유기의 설정변경이 불가능하며 이러한경우 해당PC 시스템복원기능을 통해 이전 정상사용시점으로 복원 후 재 접속을 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>>> 박영헌 님이 쓰신 내용 <<<
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>오후 6시전에 전화 통화로 203 수동설정-pppoe 방식-되로 진행하다가
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>공유기 설정화면(192.168.0.1)으로 진입이 안됩니다. 그래서 익스플러(i8사용) >화면에서 연결진단 으로 확인하니까. 아래와 같은 메세지 나오내요.
>
>"TTP.HTTPS.또는 FTP를 사용하여 인터넷에 연결할수 없습니다.
>
>이문제는 PC의 방화벽 설정 때문에 발생할수 있습니다.
>
>HTTP 포트(80).HTPPS포트(443)및 FTP포트(21)을 확인하십시오.
>
>필요하면 ISP(인터넷공급자) 또는 방화벽 SW 제조업체에 문의 하십시오."
>
>전화,부탁합니다.
>
>참고로 공유기연결해서 스마트폰 무선은 됩니다.
>
>수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박영헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 정상적으로 사용이 가능하시다니 다행이십니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 박영헌 님이 쓰신 내용 <<< > > >친절한 전화상담 고맙습니다.i8 새로 깔고->설치가이드후->정상으로 돌아 왔내요 >제 문제가 상당히 특이한 문제라고 해서,혹시나하고 i8만 (익스플러8) 새로 설치하니 인터넷 >사용가능 하내요. >혹 저같은 문제로 상담할 분이 있을것 같아서 몇자 적어 봅니다. >귀사에 > >날마다 성장하시고,오늘도 좋은일 넘치길 기원합니다.^^ > > >안녕하세요~ 박영헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 해당PC상에서 공유기설정화면접속이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 공유기의 설정변경이 불가능하며 이러한경우 해당PC 시스템복원기능을 통해 이전 정상사용시점으로 복원 후 재 접속을 진행해주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 박영헌 님이 쓰신 내용 <<< >> >>오후 6시전에 전화 통화로 203 수동설정-pppoe 방식-되로 진행하다가 >> >>공유기 설정화면(192.168.0.1)으로 진입이 안됩니다. 그래서 익스플러(i8사용) >>화면에서 연결진단 으로 확인하니까. 아래와 같은 메세지 나오내요. >> >>"TTP.HTTPS.또는 FTP를 사용하여 인터넷에 연결할수 없습니다. >> >>이문제는 PC의 방화벽 설정 때문에 발생할수 있습니다. >> >>HTTP 포트(80).HTPPS포트(443)및 FTP포트(21)을 확인하십시오. >> >>필요하면 ISP(인터넷공급자) 또는 방화벽 SW 제조업체에 문의 하십시오." >> >>전화,부탁합니다. >> >>참고로 공유기연결해서 스마트폰 무선은 됩니다. >> >>수고하세요. > > 감사합니다.