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답변[re] 특정 사이트 하나가 접속이 안됩니다.

2010.02.09조회 235

안녕하세요~ 주민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

해당 부분의 경우 롯데홈페이지로 접속이 가능한 부분으로 공유기 통하여 사이트가 열리지

않으시다면 아래의 방법을 통하여 공유기 외부ip변경 후 재접속을 진행해 보시기 바랍니다.


외부IP주소 변경방법
<--클릭~!!

만약, 외부ip변경 이후에도 접속이 안되신다면 공유기 제거 후 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여

사이트 접속이 가능한지 확인 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

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감사합니다.


>>> 주민규 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>N604 모델을 사용하고 있습니다. 특정 사이트 하나가 접속이 안되네요.
>
>공유기에 물린 컴퓨터 3대가 모두 접속 안됩니다.
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>http://www.busanlottedfs.com  인데요.
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>한 번 테스트 부탁드립니다.
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>만약 공유기 설정 문제라면 어떻게 해결해야할까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 특정 사이트 하나가 접속이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 주민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 해당 부분의 경우 롯데홈페이지로 접속이 가능한 부분으로 공유기 통하여 사이트가 열리지 않으시다면 아래의 방법을 통하여 공유기 외부ip변경 후 재접속을 진행해 보시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <--클릭~!! 만약, 외부ip변경 이후에도 접속이 안되신다면 공유기 제거 후 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 사이트 접속이 가능한지 확인 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 주민규 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >N604 모델을 사용하고 있습니다. 특정 사이트 하나가 접속이 안되네요. > >공유기에 물린 컴퓨터 3대가 모두 접속 안됩니다. > >http://www.busanlottedfs.com  인데요. > >한 번 테스트 부탁드립니다. > >만약 공유기 설정 문제라면 어떻게 해결해야할까요? 감사합니다.

[2010-02-09 03:54:41]
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▲n604m제품을 구입했는데 설치가 안되요
▼공유기 문제로 A/S 보냈습니다.
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