답변[re] 인터넷이 끊겨요

안녕하세요~ 양진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
ADSL(PPPoE)방식에서 Q504를 통해 두대의 PC를 사용중 지속적인 끊김 증상이 발생되신다면 아래와 같은 방법으로 공유기의 펌웨어 업그레이드(6.12)를 진행하신 후 공유기의 설정을 변경해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
*제품 초기와 방법
하드웨어 초기와를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 인터넷연결 설정 - PPPoE방식 체크 - 계정과 비밀번호 입력 - MAC주소변경 체크 - 연결유지설정(LCP)체크해제 - 적용
감사합니다.
>>> 양진성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에 유선공유기를 사용하고있는데요
>컴퓨터 두대를 같이 인터넷을 사용하게되면
>인터넷이 끊기게되요.
>이런 현상이 오래전부터 그랬는데
>그냥 사용하고있었는데
>너무 불편하다고 생각되서 글을쓰는데요
>해결방법좀 알려주셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
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ADSL(PPPoE)방식에서 Q504를 통해 두대의 PC를 사용중 지속적인 끊김 증상이 발생되신다면 아래와 같은 방법으로 공유기의 펌웨어 업그레이드(6.12)를 진행하신 후 공유기의 설정을 변경해보시기 바랍니다.
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*제품 초기와 방법
하드웨어 초기와를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 인터넷연결 설정 - PPPoE방식 체크 - 계정과 비밀번호 입력 - MAC주소변경 체크 - 연결유지설정(LCP)체크해제 - 적용
감사합니다.
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>집에 유선공유기를 사용하고있는데요
>컴퓨터 두대를 같이 인터넷을 사용하게되면
>인터넷이 끊기게되요.
>이런 현상이 오래전부터 그랬는데
>그냥 사용하고있었는데
>너무 불편하다고 생각되서 글을쓰는데요
>해결방법좀 알려주셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.







































