n604m 연결이 안되네요

Question

안녕하세요. 구입 후 어제 설치를 했습니다.

다 정상적으로 작동이 되다가, 마지막에 "host not found"라는 문구가 뜨며 연결이 안되네요.
그래서 어느부분이 연결이 안되는가 찾아보니,
메뉴얼 셋 "PC설정하기" 보시면, ping 시험에서 time=1ms라고 메뉴얼에는 나와있는데, 어제 제가 연결하는 과정에서는 time=0ms라고 뜹니다.
무슨 문제가 있는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이규찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 인터넷 연결시 실패하였기 때문에 발생하는 메세지로 연결설정에 문제가 있는 경우입니다. 제품 초기화 후 아래와 같이수동으로 다시한번 설치를 진행해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 이규찬 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 구입 후 어제 설치를 했습니다. > >다 정상적으로 작동이 되다가, 마지막에 "host not found"라는 문구가 뜨며 연결이 안되네요. >그래서 어느부분이 연결이 안되는가 찾아보니, >메뉴얼 셋 "PC설정하기" 보시면, ping 시험에서 time=1ms라고 메뉴얼에는 나와있는데, 어제 제가 연결하는 과정에서는 time=0ms라고 뜹니다. >무슨 문제가 있는건가요? 감사합니다.

n604m 연결이 안되네요

답변