답변[re] 공유기 a/s받고 싶습니다

안녕하세요~ 최민경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 제품 발송후 당사에서 점검이후 공유기 문제가 발생하는 되는 교체 이후 발송되며 해당 증상이 발생되는 않는경우는 환경에서 추후 문의 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최민경 님이 쓰신 내용 <<< > >아래처럼 두번 문의드렸었구요. >무선랜카드 문젠줄 알았는데 >다른 노트북 가져와서 해봐도 인터넷이 끊기네요. > >하나로쓰는데 여기 기사님이 오셔서 보시고 >공유기문제인거 같다고 하시네요. >공유기도 아이피타임n504쓰고 있어요. > > > > > > > >------------------------------------------------ > >지난번에 아래같이 문의드렸었는데요~ >그날 점검받고 좀 되는가싶더니 >또 계속 끊기네요~ >그냥도 끊기고 >뭐 다운받을때 제일 심해지는 것같애요. > > > > >---------------------------------------------------------------- >유선연결된 컴은 이상없구요 >무선랜 연결한 데스크탑 인터넷이 심하게 끊깁니다. >연결하고 거의 30초면 무선랜카드 표시가 빨간색으로 변하고 X표시가 뜹니다,,, >무선랜카드는 N200UA사용하고 있습니다. > >펌웨어업글도 했고,드라이버도 다시깔아봤는데 그대로네요~ >MAC주손가?그것도 체크해봤구요...ㅜ_ㅜ > >랜카드가 고장난건가.. > > > 감사합니다.