답변[re] 윈도우7 인터넷끊김현상
안녕하세요~ 황유선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 점검해 드렸습니다.
아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 인터넷 회선을 직접 연결시 정상 동작 하는 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 연결해 주시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
이후 컨넥션 제어 설정과 p2p 프로그램에서 설정을 변경후 사용하는 방버을 안내하여 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 황유선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제발좀 도와주세여
>
>제가 아무리 해봐도 도통 되질 않네여..
>
>가끔 무선으로 인터넷 사용시에 종종 인터넷이 끊깁니다
>
>웹서핑할땐 종종 끊기지만...
>
>토렌트를 사용할땐..2~3분 후면 인터넷 완전끊겨서 차라리 재부팅 해야합니다
>
>사용모델은 n3004인데여;;; 광랜 속도를 유지할려고
>
>암호모드로 안쓰고 그냥 맥주소로 사용해서 광랜속도로 가깝게
>
>끌어올리고 있습니다
>
>공유기를 사용하면 월래모뎀속도보다 쫌떨어지는건 알지만
>
>다운속도가 9메가~10메가 나오는것이 n3004로 사용하면
>
>유선은 7메가 나오고여.. 무선은 3메가 나옵니다
>
>월래 이런것인가여??? 아놔....ㅠㅠ
>
>작년여름에 구입하고 이런현상땜에 as보냈었는데
>
>제품에 약간 문제가 있었다며 바로 본사 기사님이 교체 해주셨건만
>
>받아서 사용해본 결과 그대로 입니다 ㅠㅠ
>
>중요한건 왜 무선으로 사용할때만 인터넷이 끊기냔 말이죠..
>
>특히 토렌트 사용시에 이곳에 비슷한 글이 있길래 최대 UDP 컨넥션 수 : 0 >TCP ESTABLISHED TIMEOUT : 3600 >UDP TIMEOUT : 30초 -> 5초 >UDP STREAM TIMEOUT : 180초 -> 30초
>
>로 변경하여 사용하여도 결과는 똑같구여
>
>노붓이라 리얼택 내장랜이라서 버젼을 바꿔가며 테스트를 해보아도
>
>마찬가지입니다... 제발좀 인터넷좀 안끊기게 도와주세여...
>
>아니;;일년도 안된 최신 공유기를 버려야 하는겁니까.. ㅠㅠ
>
>미치겠습니다.. 원인이나좀 알려주세여..제발 도와주세여...
>
>윈7 얼티밋이구여... 리얼텍 랜카드에 무선랜은 인텔 4965agn입니다
>
>제발 방법좀 알려주세여 ㅠㅠ 부탁드립니다
>
>유선은 괜챤은데 무선으로 사용시에 그러네여..
>
>웹서핑시에 인터넷도 안끊기고
>토렌트 사용할때도 인터넷이 안끊기끔 방법좀 알려 주세여..
>
>Ps.. 그리고 모뎀속도보다 왕창떨어지는 것은 어쩔수 없는건가여?? >제품 광고에는 얼마 차이가 나질 않는다고 해서 믿고 구매하였는데..ㅠㅠ
>
>그리고 6.26인가여 그저께 최신 펌웨어로 업그레이드 하였는데 >더심해 진것 같아서여..
>
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 점검해 드렸습니다.
아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후 인터넷 회선을 직접 연결시 정상 동작 하는 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 연결해 주시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
이후 컨넥션 제어 설정과 p2p 프로그램에서 설정을 변경후 사용하는 방버을 안내하여 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 황유선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제발좀 도와주세여
>
>제가 아무리 해봐도 도통 되질 않네여..
>
>가끔 무선으로 인터넷 사용시에 종종 인터넷이 끊깁니다
>
>웹서핑할땐 종종 끊기지만...
>
>토렌트를 사용할땐..2~3분 후면 인터넷 완전끊겨서 차라리 재부팅 해야합니다
>
>사용모델은 n3004인데여;;; 광랜 속도를 유지할려고
>
>암호모드로 안쓰고 그냥 맥주소로 사용해서 광랜속도로 가깝게
>
>끌어올리고 있습니다
>
>공유기를 사용하면 월래모뎀속도보다 쫌떨어지는건 알지만
>
>다운속도가 9메가~10메가 나오는것이 n3004로 사용하면
>
>유선은 7메가 나오고여.. 무선은 3메가 나옵니다
>
>월래 이런것인가여??? 아놔....ㅠㅠ
>
>작년여름에 구입하고 이런현상땜에 as보냈었는데
>
>제품에 약간 문제가 있었다며 바로 본사 기사님이 교체 해주셨건만
>
>받아서 사용해본 결과 그대로 입니다 ㅠㅠ
>
>중요한건 왜 무선으로 사용할때만 인터넷이 끊기냔 말이죠..
>
>특히 토렌트 사용시에 이곳에 비슷한 글이 있길래 최대 UDP 컨넥션 수 : 0 >TCP ESTABLISHED TIMEOUT : 3600 >UDP TIMEOUT : 30초 -> 5초 >UDP STREAM TIMEOUT : 180초 -> 30초
>
>로 변경하여 사용하여도 결과는 똑같구여
>
>노붓이라 리얼택 내장랜이라서 버젼을 바꿔가며 테스트를 해보아도
>
>마찬가지입니다... 제발좀 인터넷좀 안끊기게 도와주세여...
>
>아니;;일년도 안된 최신 공유기를 버려야 하는겁니까.. ㅠㅠ
>
>미치겠습니다.. 원인이나좀 알려주세여..제발 도와주세여...
>
>윈7 얼티밋이구여... 리얼텍 랜카드에 무선랜은 인텔 4965agn입니다
>
>제발 방법좀 알려주세여 ㅠㅠ 부탁드립니다
>
>유선은 괜챤은데 무선으로 사용시에 그러네여..
>
>웹서핑시에 인터넷도 안끊기고
>토렌트 사용할때도 인터넷이 안끊기끔 방법좀 알려 주세여..
>
>Ps.. 그리고 모뎀속도보다 왕창떨어지는 것은 어쩔수 없는건가여?? >제품 광고에는 얼마 차이가 나질 않는다고 해서 믿고 구매하였는데..ㅠㅠ
>
>그리고 6.26인가여 그저께 최신 펌웨어로 업그레이드 하였는데 >더심해 진것 같아서여..
>
>
감사합니다.







































