AS관련

Question

N104M 공유기입니다. 설치 후 1시간도 안되서 전원이 안들어오는데, 점검해 보니 전원어댑터 불량입니다.

초기불량으로 AS보내야 할거 같은데, 제품 전체를 보내야 하나요? 아니면 어댑터만 보낼까요?

그리고, 현재 http://iptime.co.kr 은 접속 잘 되는데, http://www.iptime.co.kr 은 접속이 안됩니다. 확인해 보세요.^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김용주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 제품 초기 불량의 경우 아답터와 제품을 모두 동봉하여 당사로 발송해주시기 바라며, 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 당사 홈페이지 접속 문제는 담당자를 통해 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김용주 님이 쓰신 내용 <<< > >N104M 공유기입니다. 설치 후 1시간도 안되서 전원이 안들어오는데, 점검해 보니 전원어댑터 불량입니다. > >초기불량으로 AS보내야 할거 같은데, 제품 전체를 보내야 하나요? 아니면 어댑터만 보낼까요? > >그리고, 현재 http://iptime.co.kr 은 접속 잘 되는데, http://www.iptime.co.kr 은 접속이 안됩니다. 확인해 보세요.^^ 감사합니다.