답변[re] 인터넷이 갑자기 끊겼네요

안녕하세요~ 김명인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. ipTIME 공유기의 경우 CPU램프가 1초간격으로 깜빡깜빡 점멸하는것이 정상 동작입니다. 우선 공유기의 CPU램프를 확인해 보신후 이상이 있을경우 제품의 고장증상이로 본체와 어뎁터를 함께 입고후 점검을 받아 보시기 바랍니다. 다른PC를 통해서도 제품인식불량 증상이 확인되었다면 제품의 정확한 점검을 위해 본사로 입고해 주시면 점검후 연락드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김명인 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 끊기더니 > >전원LED에 불만 깜빡거리고 아무것도 안되네요 > >물론 다른 LED도 불이 안들어오구요... > >무슨 문제일까요? > >뭐 다른것도 없고 터치로 좀갖고놀고.... > >전원을 계속 꽂아놔서 그런가.... > 감사합니다.