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답변[re] 무선인터넷이 자꾸 끊기거나 먹통이됩니다.

2010.02.04조회 290

안녕하세요~ 김민혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 하드웨어 장애를 구분짓는 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.

해당 장애를 확인해보는 기간동안만 공유기의 무선동작모드를 G and B모드로 변경 후 이용해보시기 바랍니다. 또한 변경 사용하시는 과정에 이전에 사용하시는 G054U-A제품이 있으시다면 다른 장비도 동시에 사용해보시기 바랍니다.

장비의 이상이라면 모드 변경뒤에도 동일하게 발생될것이며, 추가적으로 확인하시는 G054U-A에서도 이상증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김민혁 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 얼마전까지 G054UA랑 G504를 쓰다가 속도가 빨라지면좋겠다싶어서 N604M이랑 N100UA를 세트로 구매했는데요. 그게 딱 한달전입니다.
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>그런데 이 세트를 쓰면서 게임을 하다보니까 인터넷이 자꾸 조금씩멈추다가 되면서 하더니 조금있다가는 게임에서 튕기더군요. 그다음에는 인터넷도 안되다가 되다가 하고요. 신호는 계속 정상으로 잡히는데 말이죠.(70~80%) 그래서 왜그런가 싶더니 랜카드에서 나는 열이 엄청나더군요. 그래서 랜카드를 잠깐 빼놓고 식혀서하니까 끊김없이 잘되었습니다. 그렇게 한시간정도 하다보니 또 같은현상이 일어나더군요. 열이 엄청나게 발생하고요. 이제품이 원래 이렇게 많은제품인지는 모르겠지만 전에쓰던 G054-UA는 이정도는 아니었던것같네요.
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>지금도 게임하다가 튕겨서 참고하기힘들어서 결국 질문까지 올립니다. >이거 왜이러는걸까요? 어떻게 고치는방법 없나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 자꾸 끊기거나 먹통이됩니다.
이름고객지원실
제품명117
인터넷 회선드림시티
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안녕하세요~ 김민혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 하드웨어 장애를 구분짓는 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다. 해당 장애를 확인해보는 기간동안만 공유기의 무선동작모드를 G and B모드로 변경 후 이용해보시기 바랍니다. 또한 변경 사용하시는 과정에 이전에 사용하시는 G054U-A제품이 있으시다면 다른 장비도 동시에 사용해보시기 바랍니다. 장비의 이상이라면 모드 변경뒤에도 동일하게 발생될것이며, 추가적으로 확인하시는 G054U-A에서도 이상증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김민혁 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 얼마전까지 G054UA랑 G504를 쓰다가 속도가 빨라지면좋겠다싶어서 N604M이랑 N100UA를 세트로 구매했는데요. 그게 딱 한달전입니다. > >그런데 이 세트를 쓰면서 게임을 하다보니까 인터넷이 자꾸 조금씩멈추다가 되면서 하더니 조금있다가는 게임에서 튕기더군요. 그다음에는 인터넷도 안되다가 되다가 하고요. 신호는 계속 정상으로 잡히는데 말이죠.(70~80%) 그래서 왜그런가 싶더니 랜카드에서 나는 열이 엄청나더군요. 그래서 랜카드를 잠깐 빼놓고 식혀서하니까 끊김없이 잘되었습니다. 그렇게 한시간정도 하다보니 또 같은현상이 일어나더군요. 열이 엄청나게 발생하고요. 이제품이 원래 이렇게 많은제품인지는 모르겠지만 전에쓰던 G054-UA는 이정도는 아니었던것같네요. > >지금도 게임하다가 튕겨서 참고하기힘들어서 결국 질문까지 올립니다. >이거 왜이러는걸까요? 어떻게 고치는방법 없나요? 감사합니다.

[2010-02-04 12:04:17]
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▲X3007 wan2 주기적 끊김
▼a/s를 받았는데 동일한 증상은 왜그렇죠?
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