답변[re] 다시 질문드려 죄송합니다만 아직도 안 됩니다
안녕하세요~ 윤형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
해당 부분의 경우 SSID가 검색이 안되는 부분으로 채널 변경 이후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 윤형석 님이 쓰신 내용 <<<
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>펌웨어 최신버전으로 업그레이드 한 뒤 공유기 무선신호를 다시 찾아보았지만 역시 보이지 않습니다 >무선 랜카드가 꽂힌 컴퓨터(윈도우7)에서 네트워크 문제 해결 기능을 선택하자 "라우터 또는 액세스 지점에 문제가 없는지 확인하십시오"라는 문구가 뜹니다. 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
해당 부분의 경우 SSID가 검색이 안되는 부분으로 채널 변경 이후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>펌웨어 최신버전으로 업그레이드 한 뒤 공유기 무선신호를 다시 찾아보았지만 역시 보이지 않습니다 >무선 랜카드가 꽂힌 컴퓨터(윈도우7)에서 네트워크 문제 해결 기능을 선택하자 "라우터 또는 액세스 지점에 문제가 없는지 확인하십시오"라는 문구가 뜹니다. 감사합니다.







































