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답변[re] 공유기가 갑자기 먹통입니다. 네트워크 케이블 플러그-언플러그가 반복됩니다.

2010.02.04조회 776

안녕하세요~ 박영욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 공유기의 CPU쪽의 오동작으로 인하여 발생되는 문제이며

해당 제품과, 아답터를 발송하여 A/S점검을 받아보셔야 합니다.

아래의 링크를 참고하여 입고 방법, 주소를 확인해 주시기 바랍니다.

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>안녕하세요.
>N504모델을 구입하여 잘 사용하고 있었습니다. >그런데 어제 새벽부터 갑자기, >PC 상태표시줄의 네트워크케이블 연결이 플러그-언플러그를 반복합니다. >공유기 LED램프를 보니, 한 5초간격으로 전체 LED램프가 한꺼번에 불이 들어왔다가 나갑니다. >Reset을 해보고, 껏다 켜봐도 마찬가지 네요...
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>PC에 인터넷 라인을 직접연결하면 잘되는 것을 보니, >확실히 공유기 문제인 것 같은데요... >해결책 부탁 드립니다.
>
>좋은 하루 되세요~!!
>010-8649-2616
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 갑자기 먹통입니다. 네트워크 케이블 플러그-언플러그가 반복됩니다.
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선FTTH, Qook
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안녕하세요~ 박영욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 공유기의 CPU쪽의 오동작으로 인하여 발생되는 문제이며 해당 제품과, 아답터를 발송하여 A/S점검을 받아보셔야 합니다. 아래의 링크를 참고하여 입고 방법, 주소를 확인해 주시기 바랍니다. 고객 지원 센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박영욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >N504모델을 구입하여 잘 사용하고 있었습니다. >그런데 어제 새벽부터 갑자기, >PC 상태표시줄의 네트워크케이블 연결이 플러그-언플러그를 반복합니다. >공유기 LED램프를 보니, 한 5초간격으로 전체 LED램프가 한꺼번에 불이 들어왔다가 나갑니다. >Reset을 해보고, 껏다 켜봐도 마찬가지 네요... > > >PC에 인터넷 라인을 직접연결하면 잘되는 것을 보니, >확실히 공유기 문제인 것 같은데요... >해결책 부탁 드립니다. > >좋은 하루 되세요~!! >010-8649-2616 감사합니다.

[2010-02-04 10:16:07]
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▲인터넷이 끈깁니다.
▼랜카드 장치가 연결되지않음
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