답변[re] 공유기 포트에 불이 안들어옵니다.

안녕하세요~ 김병준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 포트에 정상적으로 램프가 점등되지 않을 경우 아래의 방법으로 공유기 포트이상 유무를 확인해보시기 바랍니다. LAN,WAN포트 이상 유무 확인방법  <<<   클릭하세요 위의 방법으로 포트 점검시 LED에 점등 되지 않는다면 포트쪽의 불량의 의심이 되며 단순 공유기의 포트 불량일수 있으며 과전압 과전류등으로 인한 제품손상의 경우에도 포트불량이 발생하실수 있습니다. 포트불량인 경우 아래의 링크를 클릭하셔서 낙뢰 및 과전압에 의하 전기적인 충격으로 인하여 메인보드가 손상되었는지 확인하셔서 메인보드에 손상이 없을 경우 무상 A/S가 되므로 A/S를 보내주시기 바랍니다. 과전압, 낙뢰 관련 처리공지  <<<   클릭하세요 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김병준 님이 쓰신 내용 <<< > >3개월전쯤에 IPTIME X3007 공유기를를 구입하여 사용하고 있었습니다. > >대략 컴퓨터 갯수는 8대 정도 물려 있구요. > >2일전에 인터넷이 안되길래 상태를 보니깐 전원(제일 왼쪽에 노란불)은 들어오는데 각 포트에 전혀 불이 들어오지 않더군요. > >잭을 꽂아도 당연히 신호가 안들어오고 게이트웨이도 들어가지지 않습니다. > >케이블 이상이라고 생각해서 다른 케이블들을 꽂아도 안되고 리셋 버튼을 눌러보아도 > >WAN1 부터 7번까지 전혀 파란 불이 들어오지 않네요. > >이상이 생긴것 같은데 수리 신청은 어떻게 해야 하는지요? 감사합니다.