답변[re] 랜선 연결이 올바르지 않다는 메시지만 뜹니다.
안녕하세요~ 김령환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인결과 공유기의 램프 동작오류로 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김령환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구입 한지 2주 정도 지났습니다.
>
>그동안 잘 됐는데,,,
>
>전원에만 불이 깜빡이고 다른 곳엔 불이 안들어오네요...
>
>설치도우미로 다시 연결하니까 랜선 연결이 되어있지 않다는데...
>
>테스트 결과 랜선은 아무 이상이 없는 것 같은데,,,
>
>제품에 문제가 발생한건 아닌지요???
>
>참고로 윈도우7 사용하고 있습니다.
감사합니다.
연락드려 확인결과 공유기의 램프 동작오류로 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김령환 님이 쓰신 내용 <<<
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>구입 한지 2주 정도 지났습니다.
>
>그동안 잘 됐는데,,,
>
>전원에만 불이 깜빡이고 다른 곳엔 불이 안들어오네요...
>
>설치도우미로 다시 연결하니까 랜선 연결이 되어있지 않다는데...
>
>테스트 결과 랜선은 아무 이상이 없는 것 같은데,,,
>
>제품에 문제가 발생한건 아닌지요???
>
>참고로 윈도우7 사용하고 있습니다.
감사합니다.







































