답변[re] 설치등 문의

안녕하세요~ 이상규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 1) 설치도우미가 정상작동하지 않습니다. - 설치도우미가 정상적으로 동작되지 않는 경우 해당PC의 시스템과의 충돌로 인해 발생되는 경우가 있으며, 이러한경우 설치도우미를 삭제하신 후 수동설치방법을 통해 설치가 가능합니다.하지만 현재 유선연결시 정상적으로 인터넷사요이 가능하시다면 설치도우미나 수동설치를 추가적으로 진행하실 필요가 없습니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 2) 보안설정 무선랜으로 설치후 네트워크에 있는 다른 시스템가 IP 주소 충돌이라는 메세지가 나타납니다. - 무선 보안설정 후 무선연결이 원활하지 않는 경우 공유기의 SSID를 기존과 다르게 변경하여 PC상에 새로운 신호로 인식시켜 연결을 진행해주시기 바라며, ip주소 충돌 메세지가 표시되신다면 PC의 로컬 또는 무선네트워크 연결상에 ip가 수동으로 지정되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. 시작 - 설정 - 제어판 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 연결 - 로컬영역연결 - 속성 - 인터넷프로토콜 TCP/IP - 속성 탭에서 "자동으로 ip 할당" 과 "자동으로 DNS서버" 를 체크하신 후 확인을 눌러 설정을 완료하시고 다시한번 시작 - 설정 - 제어판 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 연결 - 무선네트워크연결 - 속성 - 인터넷프로토콜 TCP/IP - 속성 탭에서 "자동으로 ip 할당" 과 "자동으로 DNS서버" 를 체크하여 설정을 변경하시기 바랍니다. 3) 무선으로는 인터넷 페이지가 열리지 않습니다. (창은 열리나 페이지 내용이 없음) 유선으로 연결하면 열립니다. - 위와 같은 문제로 인해 무선연결이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 인터넷연결이 불가하며 안내해드린 ip주소 확인 및 SSID변경을 통해 재연결을 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상규 님이 쓰신 내용 <<< > >설치시 문제가 있어 메일 드립니다. > >1. 기종 : iptime N2 >2. 설치 내용 >    보완 없는 무선랜으로 처음 설치시에는 모든 것이 정상적이었습니다. >    뒤에 보완을 설정하고 나서는 정상적으로 작동하지 않습니다. > >3. 문제점 > >1) 설치도우미가 정상작동하지 않습니다. >    CD가 문제가 있어 홈페이지에서 다운받아 설치했는데 >    전혀 실행되지 않습니다. >    처음 설치할때는 딱 1번 작동해서 겨우 설치했는데 >    그 다음부터는 작동하지 않습니다. >    * 제 노트북 CD가 좀 상태가 좋지 않아서 CD에 문제가 있는지 노트북 CD가 >       문제있는지는 알 수 없습니다. > >2) 보안설정 무선랜으로 설치후 >    네트워크에 있는 다른 시스템가 IP 주소 충돌이라는 메세지가 나타납니다. > >3) 무선으로는 인터넷 페이지가 열리지 않습니다. (창은 열리나 페이지 내용이 없음) >    유선으로 연결하면 열립니다. 감사합니다.