n604m을샀는데 연결이안됩니다

Question

같은선으로 원래 랜카드에서 본체로연결했을떄는 됬는데 공유기에 끼우게되면 wan불이 안뜹니다 아무리봐도 wan쪽접촉불량인거같습니다
전에 제가 유선공유기를 썻는데 거기는 잘되는데 받은기기에 끼웠을떄만 안되네요 빠른답변부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이화중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

인터넷회선을 공유기 WAN포트에 연결시 WAN포트 램프가 정상적으로 점등되지 않는 경우 일부환경에 유선링크관련 문제이거나 공유기상에 WAN포트 불량으로 추측해볼수 있습니다.

일부환경에 유선링크 관련 문제의 경우 첨부해드린 파일을 다운로드 후 아래와 같은 방법으로 펌웨어 업그레이드를 통해 해결이 가능합니다. 아래와 같은 방법으로 수동펌웨어 업그레이드를 진행하여 6.22 버전으로 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 이화중 님이 쓰신 내용
같은선으로 원래 랜카드에서 본체로연결했을떄는 됬는데 공유기에 끼우게되면 wan불이 안뜹니다 아무리봐도 wan쪽접촉불량인거같습니다
전에 제가 유선공유기를 썻는데 거기는 잘되는데 받은기기에 끼웠을떄만 안되네요 빠른답변부탁드립니다
감사합니다.