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답변[re] 아이폰 접속끊김 다시 올립니다.

2010.02.03조회 936

안녕하세요~ 정지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

이전에 남겨드린 답변으로도 동일한 증상이 나타나신다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기의 초기화후 설정을 진행해 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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아이폰(iPhone), 아이팟 터치(iPod Touch) Wi-Fi 접속 방법
<--클릭~!!


ipTIME 공유기의 경우 아이폰 연결시 특별한 설정이 없어도 정상 사용이 가능합니다. 만약 공유기의 DHCP 기능에 관련된 문제라면 공유기를 통한 다른 장비에서도 동일한 증상이 발생될수 있습니다.

테스트가 가능하시다면 다른 무선 장비나 PC를 이용해 무선연결을 진행하신후 동일한 증상이 나타나는지 특정 무선(아이폰)에서만 나타나는 증상인지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 정지원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아래 내용대로 공유기 펌웨어 업그레이드 및 SSID 이름 수정하였으나 동일증상 >발생하고 있습니다... 아이폰 일반->설정->WIFI 화면에서 해당 주소로 접속이 >되었다가 끊겼다가 반복하는 현상이 30초정도 계속되다가 잡는식으로 됩니다....
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>참고로 집에서 잡히는 타 무선랜은 이상없이 한방에 잡힙니다.
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>DHCP관련문제인듯한데....
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>안녕하세요~ 정지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
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>ipTIME 공유기 사용시 무선 연결 끊김 증상이 있을경우 아래의 내용을 참고하셔서 >공유기의 펌웨어 업데이트후 공유기의 무선 설정을 변경후 사용해보시기 바랍니다. >펌웨어 업데이트에 대한 자세한 내용은 아래의 게시물을 참고하시기 바랍니다.
>
>ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요
>
>
>*아래의 내용을 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 진행하시기 바랍니다.
>
>공유기의 무선 이름 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 >관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 기존에 >사용하셨던 이름이 아닌 다른 영문자로 변경하시기 바랍니다.
>
>채널의 경우 "최적의 채널 검색" 버튼을 클릭후 검색되는 채널을 선택하시면 됩니다.
>
>암호 설정의경우
>인증방법 : WPA-PSK
>암호화 방법 : AES
>네트워크키 : 암호로 사용하고자 하는 8자리 이상의 영문자나 숫자
>
>를 입력후 "적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다.
>
>그후 아이폰에서 변경된 무선 이름으로 접속후 사용하시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
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>>>> 정지원 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>문제1. 아이폰을 키면 WIFI를 자동으로 잡아주는데 현제 WPA2/AES 로 보안걸은 메인 >>          무선랜이나 오픈으로 잡아놓은 무선랜 채널이나 아이폰을 장시간 안쓰다 키면 >>          다시 WIFI를 잡는데 까지 시간이 많이 걸립니다. (설정 -> WIFI 드가면 접속이 >>          붙었다, 끊어졌다 반복을 계속하다 연결됩니다.)
>>
>>
>>문제2. 연결된 WIFI로 다음 TV팟, 아프리카등을 시청중 중간에 WIFI가 끊어져 접속을 >>          종료한다는 메세지와 함께 몇초 후 프로그램 종료 후 WIFI 연결이 끊어져있습니다. >>          다시 WIFI로 접속하려면 또 기다려야합니다. (문제1과 같이)
>>
>>
>>이러한 증상이나 해결법을 찾아보려고 하였으나 대부분의 Q&A글들이 >>비밀글이라 직접 질문 올립니다.
>>
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아이폰 접속끊김 다시 올립니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 정지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 이전에 남겨드린 답변으로도 동일한 증상이 나타나신다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기의 초기화후 설정을 진행해 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 아이폰(iPhone), 아이팟 터치(iPod Touch) Wi-Fi 접속 방법 <--클릭~!! ipTIME 공유기의 경우 아이폰 연결시 특별한 설정이 없어도 정상 사용이 가능합니다. 만약 공유기의 DHCP 기능에 관련된 문제라면 공유기를 통한 다른 장비에서도 동일한 증상이 발생될수 있습니다. 테스트가 가능하시다면 다른 무선 장비나 PC를 이용해 무선연결을 진행하신후 동일한 증상이 나타나는지 특정 무선(아이폰)에서만 나타나는 증상인지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정지원 님이 쓰신 내용 <<< > >아래 내용대로 공유기 펌웨어 업그레이드 및 SSID 이름 수정하였으나 동일증상 >발생하고 있습니다... 아이폰 일반->설정->WIFI 화면에서 해당 주소로 접속이 >되었다가 끊겼다가 반복하는 현상이 30초정도 계속되다가 잡는식으로 됩니다.... > > >참고로 집에서 잡히는 타 무선랜은 이상없이 한방에 잡힙니다. > >DHCP관련문제인듯한데.... >-------------------------------------------------------------------------------- > >안녕하세요~ 정지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. > >ipTIME 공유기 사용시 무선 연결 끊김 증상이 있을경우 아래의 내용을 참고하셔서 >공유기의 펌웨어 업데이트후 공유기의 무선 설정을 변경후 사용해보시기 바랍니다. >펌웨어 업데이트에 대한 자세한 내용은 아래의 게시물을 참고하시기 바랍니다. > >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 > > >*아래의 내용을 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 진행하시기 바랍니다. > >공유기의 무선 이름 변경 방법은 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 >관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 항목을 기존에 >사용하셨던 이름이 아닌 다른 영문자로 변경하시기 바랍니다. > >채널의 경우 "최적의 채널 검색" 버튼을 클릭후 검색되는 채널을 선택하시면 됩니다. > >암호 설정의경우 >인증방법 : WPA-PSK >암호화 방법 : AES >네트워크키 : 암호로 사용하고자 하는 8자리 이상의 영문자나 숫자 > >를 입력후 "적용" 및 "설정저장"을 클릭하시면 됩니다. > >그후 아이폰에서 변경된 무선 이름으로 접속후 사용하시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 정지원 님이 쓰신 내용 <<< >> >>문제1. 아이폰을 키면 WIFI를 자동으로 잡아주는데 현제 WPA2/AES 로 보안걸은 메인 >>          무선랜이나 오픈으로 잡아놓은 무선랜 채널이나 아이폰을 장시간 안쓰다 키면 >>          다시 WIFI를 잡는데 까지 시간이 많이 걸립니다. (설정 -> WIFI 드가면 접속이 >>          붙었다, 끊어졌다 반복을 계속하다 연결됩니다.) >> >> >>문제2. 연결된 WIFI로 다음 TV팟, 아프리카등을 시청중 중간에 WIFI가 끊어져 접속을 >>          종료한다는 메세지와 함께 몇초 후 프로그램 종료 후 WIFI 연결이 끊어져있습니다. >>          다시 WIFI로 접속하려면 또 기다려야합니다. (문제1과 같이) >> >> >>이러한 증상이나 해결법을 찾아보려고 하였으나 대부분의 Q&A글들이 >>비밀글이라 직접 질문 올립니다. >> > >---------------------------------------------------------------------------------- > > 감사합니다.

[2010-02-03 08:03:55]
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