답변[re] 인터넷연결이 잘안되요,,
안녕하세요~ 황세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다.
제품 수령 후에도 증상이 동일하시다면 이러한 부분에 대해서는 고객님의 상태를 확인하여 문제해결을 해주셔야하는 부분입니다. 통화 상담가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 전화드려 문의주신 부분에 대해서 점검을 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 황세진 님이 쓰신 내용 <<<
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>노트북에서 신호는 매우강함으로 잡히는데 느리고 끊깁니다 >ssid변경 해놨습니다 >그리고 공유기 이상한거 같아서 a/s맡겼었는데 아무이상 없다고 다시 보낸제품입니다
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>하지만 집에서 하면 자꾸 끊기고 느립니다 네트워크 진단을 보면 >장치 또는 리소스(주 DNS서버)와 통신할 수 없습니다. >네트워크 관리자 또는 ISP(인터넷 서비스 공급자)에게 문의 하십시오 >라고 나옵니다 >노트북 문제는 아닙니다 유선으로 하면 잘되고 다른 무선랜으로 하면 잘 됩니다 공유기는 아무이상없다고 하니 그러면 모뎀에 문제가 있는건가요??????? 감사합니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다.
제품 수령 후에도 증상이 동일하시다면 이러한 부분에 대해서는 고객님의 상태를 확인하여 문제해결을 해주셔야하는 부분입니다. 통화 상담가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 전화드려 문의주신 부분에 대해서 점검을 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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>노트북에서 신호는 매우강함으로 잡히는데 느리고 끊깁니다 >ssid변경 해놨습니다 >그리고 공유기 이상한거 같아서 a/s맡겼었는데 아무이상 없다고 다시 보낸제품입니다
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>하지만 집에서 하면 자꾸 끊기고 느립니다 네트워크 진단을 보면 >장치 또는 리소스(주 DNS서버)와 통신할 수 없습니다. >네트워크 관리자 또는 ISP(인터넷 서비스 공급자)에게 문의 하십시오 >라고 나옵니다 >노트북 문제는 아닙니다 유선으로 하면 잘되고 다른 무선랜으로 하면 잘 됩니다 공유기는 아무이상없다고 하니 그러면 모뎀에 문제가 있는건가요??????? 감사합니다.







































