질문다시 올려요...

Question

데스크탑은 유선으로 연결해놓고 노트북엔 무선랜usb 꼽아서 하려고 하는데요
노트북 고정ip확인하라고 하셔서 봤더니 수동으로 되어있어서 모두 자동으로 바꿨습니다
그랬더니 이렇게 에러가 뜨네요,..

이거 어떻게 해결해야 합니까
패킷 받음은 계속 0이고.. 펌웨어도 다운받아 봤는데 소용 없는듯 하고요

ip를 자동할당 받는걸로 체크하면 저렇게 에러가 뜨고 패킷 받음 0 이고
원래대로 수동으로 해노면 패킷 받음 0 이고 그래요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김아영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 사용중인 공유기에 보안/암호화가 지정되있는 부분으로 암호가 틀릴 경우 제한됨

연결로 나오기 때문에 암호 확인 및 재연결 후 정상연결이 되셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

김아영 님이 쓰신 내용
데스크탑은 유선으로 연결해놓고 노트북엔 무선랜usb 꼽아서 하려고 하는데요
노트북 고정ip확인하라고 하셔서 봤더니 수동으로 되어있어서 모두 자동으로 바꿨습니다
그랬더니 이렇게 에러가 뜨네요,..

이거 어떻게 해결해야 합니까
패킷 받음은 계속 0이고.. 펌웨어도 다운받아 봤는데 소용 없는듯 하고요

ip를 자동할당 받는걸로 체크하면 저렇게 에러가 뜨고 패킷 받음 0 이고
원래대로 수동으로 해노면 패킷 받음 0 이고 그래요

감사합니다.

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