알려주신데로 했어요..

Question

전화 상담후에.. 또 다시 같은일이 일어나더라구요..
그래서 노트북 고객센터에 전화 해서.. 원격으로 설정받았어요..
그쪽 말로는 신호가 약한거 같다고 하더라고요..
기껏해야. 안방에 있는 유선컴퓨터에서 작은방 노트북까지 거리가
그닷 멀다라고는 생각이 들진 않거든요.
더이상 방법이 없는건가요..
아. 그리고 인터넷됬을때 속도가 느려졌어요 설정을 바꾼 후로요.
이것또한 어쩔수없는 것인가요..?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이윤재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 기재해주신대로 공유기의 수신율 불량인경우 설정으로 해당 부분을 해결하실수 없으며 장애요소가없는 (콘크리트벽, 철근구조물) 환경에 공유기의 위치를 변경하여 근거리에서도 동일 증상이 발생되는지 확인 해 보시기 바랍니다. 만약 근거리에서도 수신율이 낮은경우 공유기나 랜카드의 불량일 가능성이 있으며 환경에 다른 무선 신호가 있는경우 다른 무선 신호에 연결하여 동일 증상이 발생하는경우 노트북쪽 점검을 받아보시기 바라며 다른 무선 신호 연결시 이상없는경우 해당 제품을 점검 받아보시기 바랍니다. 속도가 저하되는경우 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[무선랜관리] -[무선 고급설정]을 기본 값으로 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이윤재 님이 쓰신 내용 <<< > >전화 상담후에.. 또 다시 같은일이 일어나더라구요.. >그래서 노트북 고객센터에 전화 해서.. 원격으로 설정받았어요.. >그쪽 말로는 신호가 약한거 같다고 하더라고요.. >기껏해야. 안방에 있는 유선컴퓨터에서 작은방 노트북까지 거리가 >그닷 멀다라고는 생각이 들진 않거든요. >더이상 방법이 없는건가요.. >아. 그리고 인터넷됬을때 속도가 느려졌어요 설정을 바꾼 후로요. >이것또한 어쩔수없는 것인가요..? > 감사합니다.