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답변[re] 노트북으로 무선인터넷 사용시 중간에 끊겨요.

2010.02.03조회 674

안녕하세요~ 오형봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

g504제품의 무선 최대속도는 54Mbps입니다. 11g 규격의 공유기는 모두 동일하며 특정노트북 에서만 무선끊김 현상이 발생될 경우 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

usb무선 랜카드가 있다면 다른pc에서 노트북 연결이 끊길때 동일하게 무선 끊김 현상이 발생되는지 확인해 주시기 바라며  이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 오형봉 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 G504 제품을 사용하고 있습니다.
>제품구입당시에는 집에 데스크탑 컴퓨터가 두개라서 한대에는 직접 연결하고 한대는 무선랜(USB형태)을 꼽아서 같이 사용을 했었습니다. 그때까지는 컴퓨터 두대가 인터넷 연결이 잘되었구요. 그후에 한대가 고장이 나서 한동안 직접 연결된 컴퓨터만 사용을 했습니다. >근데 이번에 노트북을 사게 되어서 인터넷 연결을 할려고 했더니 처음 연결하고 5분~10분정도는 잘되다가 인터넷 연결이 완전히 끊깁니다. 그냥 기달리면 다시 인터넷이 연결이 않되고요. 기달렸다가 무선인터넷 연결을 중단했다가 다시 연결하면 될때도 있고 않될때도 있고요 >물론 다시 연결되도 5분~10분후에는 인터넷이 않됩니다. >한가지 이상한점은 모니터 우측하단 밑줄에 있는 무선인터넷 연결 상태는 양호함으로 떠있습니다. 계속 속도는 54M 뿐이 않나오고요. >공유기명(SSID인가?;;)을 처음에 IPTIME 으로 했었는데 그것때문에 않되는가 해서 다른 영문이름으로 바꿨습니다. 비밀번호는 숫자 5자리로 설정했고요. >그래도 않되서 노트북 이 이상이 있을까해서 삼성서비스센타가서 점검했는데 거기서는 인터넷이 하루종일 사용했는데도 전혀 이상이 없다고하네요..
>
>그리고 속도는 왜 54m뿐이 않나오는거죠? 100m 나와야되는데...
>
>노트북은 샀는데 인터넷이 않되니 죽을맛입니다.. 제발 빠른 답변이나 조치 부탁드려요~~~
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 노트북으로 무선인터넷 사용시 중간에 끊겨요.
이름고객지원실
제품명ipTIME G504
인터넷 회선광랜(LG파워콤)
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안녕하세요~ 오형봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. g504제품의 무선 최대속도는 54Mbps입니다. 11g 규격의 공유기는 모두 동일하며 특정노트북 에서만 무선끊김 현상이 발생될 경우 아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. usb무선 랜카드가 있다면 다른pc에서 노트북 연결이 끊길때 동일하게 무선 끊김 현상이 발생되는지 확인해 주시기 바라며  이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 오형봉 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 G504 제품을 사용하고 있습니다. >제품구입당시에는 집에 데스크탑 컴퓨터가 두개라서 한대에는 직접 연결하고 한대는 무선랜(USB형태)을 꼽아서 같이 사용을 했었습니다. 그때까지는 컴퓨터 두대가 인터넷 연결이 잘되었구요. 그후에 한대가 고장이 나서 한동안 직접 연결된 컴퓨터만 사용을 했습니다. >근데 이번에 노트북을 사게 되어서 인터넷 연결을 할려고 했더니 처음 연결하고 5분~10분정도는 잘되다가 인터넷 연결이 완전히 끊깁니다. 그냥 기달리면 다시 인터넷이 연결이 않되고요. 기달렸다가 무선인터넷 연결을 중단했다가 다시 연결하면 될때도 있고 않될때도 있고요 >물론 다시 연결되도 5분~10분후에는 인터넷이 않됩니다. >한가지 이상한점은 모니터 우측하단 밑줄에 있는 무선인터넷 연결 상태는 양호함으로 떠있습니다. 계속 속도는 54M 뿐이 않나오고요. >공유기명(SSID인가?;;)을 처음에 IPTIME 으로 했었는데 그것때문에 않되는가 해서 다른 영문이름으로 바꿨습니다. 비밀번호는 숫자 5자리로 설정했고요. >그래도 않되서 노트북 이 이상이 있을까해서 삼성서비스센타가서 점검했는데 거기서는 인터넷이 하루종일 사용했는데도 전혀 이상이 없다고하네요.. > >그리고 속도는 왜 54m뿐이 않나오는거죠? 100m 나와야되는데... > >노트북은 샀는데 인터넷이 않되니 죽을맛입니다.. 제발 빠른 답변이나 조치 부탁드려요~~~ > 감사합니다.

[2010-02-03 01:14:50]
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