n104A 무선wan 기능이 되지 않습니다.

Question

안녕하세요.

몇일전 전화상담을 통하여 기술지원팀에서 무선연결에 대한 상담을 받은 후 멀티브리지 기능이 되는 안테나 한개인 n104A 제품을 구매하였습니다.

오늘 제품을 받아보고 n704 와 무선멀티브리지 내의 멀티 브리지와 무선wan 기능을 테스트 하였으나 모두 되지 않습니다.

즉 n104A 제품에 멀티브리지 기능을 설정하면 n104A 가 무선 검색에서 사라져 버리며 무선wan 기능또한 설정시 무선 검색에서 사라져 버립니다.

브리지 기능을 위하여 n104a 제품을 그곳의 추천을 받아 구매하였는데 실망이 큽니다.

제가 설정을 잘못한 것인지 아니면 아예 지원을 하지 않는 것인지

빠른 전화부탁드립니다.

010-2030-8593

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조만익 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 N104A 제품의 경우 무선 WAN , 무선 멀티브릿지 기능을 사용할 경우 무선 AP 기능을 사용 할 수 없습니다. 고객님의 경우 WDS 기능을 사용하여 무선연결을 하여 사용하시도록 안내하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조만익 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >몇일전 전화상담을 통하여 기술지원팀에서 무선연결에 대한 상담을 받은 후 멀티브리지 기능이 되는 안테나 한개인 n104A 제품을 구매하였습니다. > >오늘 제품을 받아보고 n704 와 무선멀티브리지 내의 멀티 브리지와 무선wan 기능을 테스트 하였으나 모두 되지 않습니다. > >즉 n104A 제품에 멀티브리지 기능을 설정하면 n104A 가 무선 검색에서 사라져 버리며 무선wan 기능또한 설정시 무선 검색에서 사라져 버립니다. > >브리지 기능을 위하여 n104a 제품을 그곳의 추천을 받아 구매하였는데 실망이 큽니다. > >제가 설정을 잘못한 것인지 아니면 아예 지원을 하지 않는 것인지 > >빠른 전화부탁드립니다. > >010-2030-8593 감사합니다.