초기 부팅할때 인터넷 인식을 못해요.

Question

안녕하세요?
저는 ipTIME Q504 사용자입니다.
며칠전에 설치를 하였는데 컴퓨터를 킬때마다
짹을 뺏다가 다시 꽂아야 인터넷을 인식하네요.
공유기 설치하고 부터 발생할걸로 보아
공유기에 연결된 문제 같은데 왜 그럴까요?
따로 설치해야될 뭐가 있는건지 궁금합니다.
답변 꼭 부탁드려요.
감사합니다.
고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-02-02 19:43)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최순애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드렸으나 고객님께서 말씀하시는 증상이 재연되지 않아 추후 문제가 발생할 경우 해당 증상에 대해 구체적으로 확인하신 후 다시연락을 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최순애 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? >저는 ipTIME Q504 사용자입니다. >며칠전에 설치를 하였는데 컴퓨터를 킬때마다 >짹을 뺏다가 다시 꽂아야 인터넷을 인식하네요. >공유기 설치하고 부터 발생할걸로 보아 >공유기에 연결된 문제 같은데 왜 그럴까요? >따로 설치해야될 뭐가 있는건지 궁금합니다. >답변 꼭 부탁드려요. >감사합니다. > 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-02-02 19:43) 감사합니다.