무선네트워크연결이 안됩니다

Question

학원에서 무선네트워크로 인터넷 쓰고있는데요.

컴퓨터가 고장나서 포맷하고 나서는 무선연결이 잡혔습니다.

복합기에 네트워크 연결해서 하는 스캔이 안되서 복사기 아저씨가 왔었는데,

네트워크연결이 잘 끊긴다고 하시더라구요.

다녀가신이후로 네트워크 연결이 안되서 본체 뒤에 보니까 랜카드가 꼽혀져있는데가

헐거워져있길래 다시 끼웠거든요.

근데 네트워크 환경에서 무선네트워크연결 아이콘이 생기질 않네요

드라이버도 설치하고 다시꼽아보고 했는데도 아예 안뜹니다...G300P사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조수정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 해당증상으로보아 랜카드 인식이 안되는 증상으로 보이며 다른pc에 연결하여 정상적으로 랜카드 인식이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 다른pc에서도 동일하다면 단순 랜카드이상일 가능성이 높아보이며 제품 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조수정 님이 쓰신 내용 <<< > > 학원에서 무선네트워크로 인터넷 쓰고있는데요. > >컴퓨터가 고장나서 포맷하고 나서는 무선연결이 잡혔습니다. > >복합기에 네트워크 연결해서 하는 스캔이 안되서 복사기 아저씨가 왔었는데, > >네트워크연결이 잘 끊긴다고 하시더라구요. > >다녀가신이후로 네트워크 연결이 안되서 본체 뒤에 보니까 랜카드가 꼽혀져있는데가 > >헐거워져있길래 다시 끼웠거든요. > >근데 네트워크 환경에서 무선네트워크연결 아이콘이 생기질 않네요 > >드라이버도 설치하고 다시꼽아보고 했는데도 아예 안뜹니다...G300P사용중입니다. > 감사합니다.