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답변[re] 인터넷 끊어짐현상

2010.02.02조회 348

안녕하세요~ 이준광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

다이렉트 연결 후 특별한 렉현상없이 정상사용이 가능하시다면 해당PC와 공유기 연결 후 공유기에 고정ip설정을 완료하신 후 하단 "MAC주소변경"을 체크하여 해당PC의 MAC주소로 변경하신 후 적용을 클릭하여 설정을 완료하시기 바랍니다.

일반적인 고정ip환경의 경우 공유기상에 고정ip설정이외에 추가적인 설정은 필요하지 않으며, 상단 장비와의 호환성 또는 방화벽 관련 문제로 추측해볼수 있습니다.

감사합니다.


>>> 이준광 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷이 계속 끊어 집니다.
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>1.일단 공유기까지 핑은 완전 정상입니다.
>2.공유기부터 외부까지 끊어짐현상 ( 인터넷 정말 답답하게 열림 )
>3. 공유기 껐다가 다시 켜면 잘됨
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>1. 회사 (MDF-IDF-공유기 메인까지 , Cisco switch(모델명 정확히 못봤음))
>2. 회사 컴퓨터 다이렉트로 물려쓰면 렉 없습니다. (고정 IP) (업체들 많이 있는 빌딩입니다.) >  사무국에 메인 , 각층 switch , 업체 랙에 swich 로 되어있습니다.
>3. 공유기에 고정IP셋팅 하여 쓰면 일정시간후 (보통 하루정도 지나기 시작하면) 렉이 엄청 >    발생합니다.
>4. 공유기는 Q204, Q504 , G204  로 몇번 바꿔보았지만.. 같은증상입니다. >   상위 switch 에서 혹시 셋팅을 손봐야 하는 부분이 있으면 알려 주십시요~ >   상위 switch 에서 혹시 셋팅을 손봐야 하는 부분이 있으면 알려 주십시요~
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊어짐현상
이름고객지원실
제품명141
인터넷 회선회사망
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안녕하세요~ 이준광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 다이렉트 연결 후 특별한 렉현상없이 정상사용이 가능하시다면 해당PC와 공유기 연결 후 공유기에 고정ip설정을 완료하신 후 하단 "MAC주소변경"을 체크하여 해당PC의 MAC주소로 변경하신 후 적용을 클릭하여 설정을 완료하시기 바랍니다. 일반적인 고정ip환경의 경우 공유기상에 고정ip설정이외에 추가적인 설정은 필요하지 않으며, 상단 장비와의 호환성 또는 방화벽 관련 문제로 추측해볼수 있습니다. 감사합니다. >>> 이준광 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 계속 끊어 집니다. > >1.일단 공유기까지 핑은 완전 정상입니다. >2.공유기부터 외부까지 끊어짐현상 ( 인터넷 정말 답답하게 열림 ) >3. 공유기 껐다가 다시 켜면 잘됨 > > > >1. 회사 (MDF-IDF-공유기 메인까지 , Cisco switch(모델명 정확히 못봤음)) >2. 회사 컴퓨터 다이렉트로 물려쓰면 렉 없습니다. (고정 IP) (업체들 많이 있는 빌딩입니다.) >  사무국에 메인 , 각층 switch , 업체 랙에 swich 로 되어있습니다. >3. 공유기에 고정IP셋팅 하여 쓰면 일정시간후 (보통 하루정도 지나기 시작하면) 렉이 엄청 >    발생합니다. >4. 공유기는 Q204, Q504 , G204  로 몇번 바꿔보았지만.. 같은증상입니다. >   상위 switch 에서 혹시 셋팅을 손봐야 하는 부분이 있으면 알려 주십시요~ >   상위 switch 에서 혹시 셋팅을 손봐야 하는 부분이 있으면 알려 주십시요~ > > > > > > 감사합니다.

[2010-02-02 05:43:48]
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▲인터넷이 안되요ㅠㅠㅠ
▼신호감도도..좋음이예요!
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-54662처리 완료인터넷 끊어짐현상이**242
 ㄴ[re] 인터넷 끊어짐현상고객지원실347
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