답변[re] 무선이 먹통이 됐습니다.
안녕하세요~ 박희종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
야간에 차후 환경에서 지금처럼 문의 남겨주시면 오후9:45 분전까지는 연락드려 당일날 처리가 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박희종 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선은 잘 되는데, 무선이 갑자기 잘 안되네요.
>
>설정 초기화 해서 처음부터 다시 해보고, 펌웨어 업데이트까지 해서 다시 해봤는데도 >잘 안되네요.
>
>어제 전화 드렸었는데요.
>낮에는 회사에 있으니까, 저녁에 집에서 공유기 상태를 보면서 통화하자고 하셨는데요.
>
>저녁 몇 시까지 가능하신지요. 제가 퇴근이 늦어서 밤 9시나 10시는 되야 집에 가거든요. 감사합니다.
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야간에 차후 환경에서 지금처럼 문의 남겨주시면 오후9:45 분전까지는 연락드려 당일날 처리가 가능합니다.
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>유선은 잘 되는데, 무선이 갑자기 잘 안되네요.
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>설정 초기화 해서 처음부터 다시 해보고, 펌웨어 업데이트까지 해서 다시 해봤는데도 >잘 안되네요.
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>어제 전화 드렸었는데요.
>낮에는 회사에 있으니까, 저녁에 집에서 공유기 상태를 보면서 통화하자고 하셨는데요.
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>저녁 몇 시까지 가능하신지요. 제가 퇴근이 늦어서 밤 9시나 10시는 되야 집에 가거든요. 감사합니다.







































