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답변[re] 답변기다리다 지쳐 집에 갑니다.

2010.02.01조회 395

안녕하세요~ 이윤구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

연락이 늦은점 다시한번 사과드리도록 하겠습니다.

설명드린 내용처럼 기기비트의 지원 유무차이가 가장큰 차이점 입니다. 또한 a/s방법 병행하여 설명드렸으며  앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든  고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 이윤구 님이 쓰신 내용 <<<
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>귀사의 제품을 사용중 문의할게 있어서 글 쓸려고 하니 회원가입 안하면 안되어 회원가입까지 하면서 글 썼는데 답변도 안해주네요. >핸드폰으로 연락 달라고 부탁까지 했구만. >답변 기다리느라 여태 퇴근도 안하고 있었는데 성의가 없네요. >실망했습니다. >나보다 더 뒤에 문의글엔 답변을 했더만요. >아쉽네요. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 답변기다리다 지쳐 집에 갑니다.
이름고객지원실
제품명135
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이윤구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 연락이 늦은점 다시한번 사과드리도록 하겠습니다. 설명드린 내용처럼 기기비트의 지원 유무차이가 가장큰 차이점 입니다. 또한 a/s방법 병행하여 설명드렸으며  앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든  고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이윤구 님이 쓰신 내용 <<< > >귀사의 제품을 사용중 문의할게 있어서 글 쓸려고 하니 회원가입 안하면 안되어 회원가입까지 하면서 글 썼는데 답변도 안해주네요. >핸드폰으로 연락 달라고 부탁까지 했구만. >답변 기다리느라 여태 퇴근도 안하고 있었는데 성의가 없네요. >실망했습니다. >나보다 더 뒤에 문의글엔 답변을 했더만요. >아쉽네요. 감사합니다.

[2010-02-01 12:57:29]
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