답변[re] 공유기가 먹통이네요,,,ㅜㅜ

안녕하세요~ 이대호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 우선 사용상에 불편을 드려서 죄송합니다. 공유기 전원 킬 경우 CPU LED가 1초 주기로 깜빡여야 정상제품으로 볼 수 있지만 해당 증상으로 보아 공유기 초기불량으로 보여집니다. 이 경우 판매처에 교체를 받아야 하거나 자사로 입고하여 교체를 진행해야 할 부분이기 때문에 아래의 방법을 참조하여 제품을 자사로 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이대호 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 한달도 안되었는데 벌써 고장이네요,,ㅜㅜㅜ > >N604M 공유기 G마켓에서 구입해서 잘사용 했는데요 > >며칠전부터 안되더라구요 .. > >증상은 공유기를 전원연결하면 전원램프만 깜빡깜빡 하구요 >인터넷은 안됩니다.. > > >무슨 고장인지 확인 바랍니다.. > >무선을 사용해야 노트북을 쓸수 있어서 지금 인터넷 사용이 어렵습니다..ㅜㅜ > > 감사합니다.