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답변[re] 답변주신거 대로 이미해봤습니다만 안됩니다

2010.02.01조회 176

안녕하세요~ 이병욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품을 입고하여 무선 인터넷 속도를 점검받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.


>>> 이병욱 님이 쓰신 내용 <<<
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>이미 말씀하신대로 이미 해봤습니다.
>아무리봐도 불량인것 같습니다.
>
>다른 방법이 없는건가요??
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>안녕하세요~ 이병욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>연락드려 확인결과 공유기를 통한 유선 인터넷에는 정상적으로 사용하고 계셨기 때문에 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 문의주신 무선 장치에서 변경된 무선 네트워크 이름과 암호를 검색하여 연결후 사용해 보시기로 하였습니다.
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>무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <<<   클릭하세요
>
>감사합니다.
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>>>> 이병욱 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>지난 1월30일 구매해서 2월1일 현재까지 계속 무선랜을 사용하기 위해 >>많은 시간을 투자하여 테스트해봤지만
>>
>>도저히... 속도가 정상적으로 안나오네요.
>>
>>제목처럼 웹접속할려면 1분이상이 걸리고
>>또 다른 페이지로 접속할려면 1분이상..
>>
>>정말 속 뒤집어집니다.
>>
>>여기 게시판에 나온 방법대로
>>보안설정도 해보고
>>펌웨어 업그레이드도 해보고
>>제품 초기화도 해보고~~
>>
>>결론은 제품이 문제인것 같습니다.
>>반품해주십시요.
>>
>>사자마자 이런 고생하니 미치겠네요
>>
>>전화도 안되고....AS를 하긴 하는건가요?
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변주신거 대로 이미해봤습니다만 안됩니다
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 이병욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품을 입고하여 무선 인터넷 속도를 점검받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 이병욱 님이 쓰신 내용 <<< > >이미 말씀하신대로 이미 해봤습니다. >아무리봐도 불량인것 같습니다. > >다른 방법이 없는건가요?? >================================================ > >안녕하세요~ 이병욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 확인결과 공유기를 통한 유선 인터넷에는 정상적으로 사용하고 계셨기 때문에 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 문의주신 무선 장치에서 변경된 무선 네트워크 이름과 암호를 검색하여 연결후 사용해 보시기로 하였습니다. > > >무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <<<   클릭하세요 > >감사합니다. > > >>>> 이병욱 님이 쓰신 내용 <<< >> >>지난 1월30일 구매해서 2월1일 현재까지 계속 무선랜을 사용하기 위해 >>많은 시간을 투자하여 테스트해봤지만 >> >>도저히... 속도가 정상적으로 안나오네요. >> >>제목처럼 웹접속할려면 1분이상이 걸리고 >>또 다른 페이지로 접속할려면 1분이상.. >> >>정말 속 뒤집어집니다. >> >>여기 게시판에 나온 방법대로 >>보안설정도 해보고 >>펌웨어 업그레이드도 해보고 >>제품 초기화도 해보고~~ >> >>결론은 제품이 문제인것 같습니다. >>반품해주십시요. >> >>사자마자 이런 고생하니 미치겠네요 >> >>전화도 안되고....AS를 하긴 하는건가요? > 감사합니다.

[2010-02-01 08:15:10]
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▼A/S 택배로 보냈습니다.
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