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답변[re] 종종 무선랜 신호가 사라지네요

2010.02.01조회 291

안녕하세요~ 박현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷을 사용시 문제가 발생하였다면 아래의 방법으로 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.


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이후 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시고 사용해 보시기 바랍니다.

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위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물에 연락처를 남겨주셔서 다시 한번 상담을

받아보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박현욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>얼마전 n104a를 구입해서 설치해서 사용중입니다. >유선 3개, 연결해서 사용중이구요, 무선은 보안 걸어서 1~2대 연결해서 사용중입니다.
>
>그런데 어느날 무선랜으로 연결된 데탑에서 무선신호를 못잡더라구요.. >그래서 공유기에서 다시 무선설정 해주니 다시 잡았습니다. >그때 다른 기기에서 무선을 검색해봐도 안잡힌걸 보면, 무선공유기에서 무선신호를 아예 >안보내주고 있었던거 같습니다. >지금까지 한 두번 그랬네요.. >다시 무선 세팅을 해주면 되긴 하지만 안될때마다 그럴순 없잖아요? >이런 현상 저만 겪는건가요? >아니면 알려진 문제인지...
>
>어떻게 해야하는지 답변부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 종종 무선랜 신호가 사라지네요
이름고객지원실
제품명147
인터넷 회선sk브로드밴드 광랜
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안녕하세요~ 박현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷을 사용시 문제가 발생하였다면 아래의 방법으로 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이후 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시고 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)   <<<   클릭하세요 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물에 연락처를 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박현욱 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 n104a를 구입해서 설치해서 사용중입니다. >유선 3개, 연결해서 사용중이구요, 무선은 보안 걸어서 1~2대 연결해서 사용중입니다. > >그런데 어느날 무선랜으로 연결된 데탑에서 무선신호를 못잡더라구요.. >그래서 공유기에서 다시 무선설정 해주니 다시 잡았습니다. >그때 다른 기기에서 무선을 검색해봐도 안잡힌걸 보면, 무선공유기에서 무선신호를 아예 >안보내주고 있었던거 같습니다. >지금까지 한 두번 그랬네요.. >다시 무선 세팅을 해주면 되긴 하지만 안될때마다 그럴순 없잖아요? >이런 현상 저만 겪는건가요? >아니면 알려진 문제인지... > >어떻게 해야하는지 답변부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-02-01 07:10:23]
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