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답변[re] 인터넷이 안되요 ㅠ.ㅠ

2010.02.01조회 171

안녕하세요~ 최규용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.


연락드려 문의 답변드렸습니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 최규용 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 며칠 전부터 갑자기 인터넷이 안 되요....이것저것 다 해봤는데도 전혀 될 생각이 없네요
>
> 일단 무선네트워크는 이상 없이 잡히고, ipconfig에서 ping 해봤는데 ip address랑 subnet 등등 다 잡히는데 왜 안 되죠?? 답답해 죽겠습니다....
>
> 노트북 상에서는 분명 무선 네트워크가 잡히는데 아이팟에서는 또 안 잡히네요... > 빠른 연락부탁드립니다.....
>
> 정말 미치겠어요.....
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안되요 ㅠ.ㅠ
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선케이블방송 인터넷
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안녕하세요~ 최규용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최규용 님이 쓰신 내용 <<< > > 며칠 전부터 갑자기 인터넷이 안 되요....이것저것 다 해봤는데도 전혀 될 생각이 없네요 > > 일단 무선네트워크는 이상 없이 잡히고, ipconfig에서 ping 해봤는데 ip address랑 subnet 등등 다 잡히는데 왜 안 되죠?? 답답해 죽겠습니다.... > > 노트북 상에서는 분명 무선 네트워크가 잡히는데 아이팟에서는 또 안 잡히네요... > 빠른 연락부탁드립니다..... > > 정말 미치겠어요..... 감사합니다.

[2010-02-01 06:41:17]
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