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답변[re] 종종 인터넷 연결이 불안정해집니다

2010.02.01조회 146

안녕하세요~ 최민철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기에 유선으로 연결되어 있는 PC에서 끊김증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접 연결 후

증상을 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 끊김 증상이 발생되지 않는 다면 공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주신 후 증상을 확인하여 보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
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MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
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공유기에 유선으로 연결되어 있는 PC는 이상이 없으나 무선 연결되어 있는 PC에서 끊김 증상이 있는 경우

주변의 중복된 네트워크 이름(SSID) 또는 채널 간섭 현상으로 끊김이 발생될 수 있으므로

공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경 후 무선 연결을 하여 보시기 바랍니다.


무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)
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감사합니다.


>>> 최민철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 설치하고나서 인터넷 연결상태가 많이 불안정해졌더군요.
>
>인터넷이나 게임을 하고 있자면 갑자기 오랫동안 반응이 없다가
>
>"네트워크 연결이 끊어졌습니다" 이런 메세지가 뜨거나,
>
>인터넷에서는 "페이지를 찾을 수 없습니다" 이럴때가 좀 있습니다.
>
>어떡하면 좀 이 현상좀 없게 할 수 있을까요? 답답합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 종종 인터넷 연결이 불안정해집니다
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선CJ헬로우넷
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안녕하세요~ 최민철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 유선으로 연결되어 있는 PC에서 끊김증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접 연결 후 증상을 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 끊김 증상이 발생되지 않는 다면 공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주신 후 증상을 확인하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 공유기에 유선으로 연결되어 있는 PC는 이상이 없으나 무선 연결되어 있는 PC에서 끊김 증상이 있는 경우 주변의 중복된 네트워크 이름(SSID) 또는 채널 간섭 현상으로 끊김이 발생될 수 있으므로 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경 후 무선 연결을 하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 최민철 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 설치하고나서 인터넷 연결상태가 많이 불안정해졌더군요. > >인터넷이나 게임을 하고 있자면 갑자기 오랫동안 반응이 없다가 > >"네트워크 연결이 끊어졌습니다" 이런 메세지가 뜨거나, > >인터넷에서는 "페이지를 찾을 수 없습니다" 이럴때가 좀 있습니다. > >어떡하면 좀 이 현상좀 없게 할 수 있을까요? 답답합니다. 감사합니다.

[2010-02-01 05:48:53]
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