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답변[re] 무선 연결이 자주 끊어집니다.

2010.02.01조회 248

안녕하세요~ 장현웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다.

고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 장현웅 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>무선 네트워크가 자주 끊어지고 무선 속도가 아주 느립니다.
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>사용환경은 유선은 조립 PC,
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>무선은 HP Pavilion Slimline s5199kr(통합 10/100/1000 Base-T 네트워크 인터페이스),
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>iPhone, Wii 연결합니다.
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>PC OS는 모두 Windows7 얼티밋 입니다.
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>무선으로만 사용시(HP COM)보다 유무선 동시에 두 데스크탑 사용시 무선 끊어짐 현상이
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>자주 발생합니다. SSID 변경, 암호 설정/미설정/ 펌웨어 업그레이드
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>모두 해봤는데 현상이 개선되지 않습니다.
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>답변 부탁 드립니다.
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>원격접속이 필요할 경우 19시 이후면 좋겠습니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 연결이 자주 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선케이블 광랜
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안녕하세요~ 장현웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 장현웅 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >무선 네트워크가 자주 끊어지고 무선 속도가 아주 느립니다. > >사용환경은 유선은 조립 PC, > >무선은 HP Pavilion Slimline s5199kr(통합 10/100/1000 Base-T 네트워크 인터페이스), > >iPhone, Wii 연결합니다. > >PC OS는 모두 Windows7 얼티밋 입니다. > >무선으로만 사용시(HP COM)보다 유무선 동시에 두 데스크탑 사용시 무선 끊어짐 현상이 > >자주 발생합니다. SSID 변경, 암호 설정/미설정/ 펌웨어 업그레이드 > >모두 해봤는데 현상이 개선되지 않습니다. > >답변 부탁 드립니다. > >원격접속이 필요할 경우 19시 이후면 좋겠습니다. > > > > > > 감사합니다.

[2010-02-01 05:13:01]
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▲무선속도가 104K, 웹페이지 접속시간 1분30초 걸리는 문제
▼초기화 좀 부탁드립니다.
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