답변[re] 무선 안되는거 해결완료

안녕하세요~ 전근현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 무선의 경우 주변 채널 및 주파수대역 간섭으로 인하여 사용중 무선끊김 증상이 발생되는 경우가 있습니다. 증폭기에 나오는 전파를 자사 공유기에서 억제를 할 수 없기 때문에 사진과 같이 증폭기 바로 옆에 공유기를 두는 부분은 비추천을 드리며, 가급적 증폭기와 공유기 거리를 둔 후에 무선연결을 진행해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 전근현 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 이전에 무선인터넷만 안되는 현상때문에 AS도 한번 보냈던 사람입니다. > >목요일날 받고 테스트 해보니 또 안되서 포기할까 했는데 유무선 공유기를 유심히 보다가 > >얼핏 SK텔레콤에서 설치해준 증폭기가 보이더군요. 3G용이라 아마 주파수 대역폭도 2.4G로 > >비슷하기도 해서 혹시나 해서 증폭기를 끄니 잘 됩니다. -_-; > >증폭기는 사진으로 올려드립니다. 일단 원인을 알아냈는데 말이죠. 증폭기를 끄면 핸드폰이 > >잘 안터집니다. 반지하라... 기존에 쓰던 벨킨N 유무선 공유기는 이상없이 잘 되었는데 말이죠. > >이거 해결 방안을 최대한 빨리 해주셨으면 합니다. 아무래도 주파수 간섭현상이 나는것 같습니다. 두어달 정도면 될까요? > >더 여쭤보실게 있으시면 연락 주셔도 됩니다. > >그럼 수고하세요 > > 감사합니다.