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답변[re] N104 쓰고 있는데 질문있습니다.

2010.02.01조회 573

안녕하세요~ 김승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

고객님의 경우 인터넷전화기 사용하단에 공유기가 연결되어있는 상태로 판단이 됩니다. 인터넷전화기 혹은 전화기 사용을 위한 공유기가 추가로 설치되어있는 경우로 공유기의 포트개방 설정으로 해결되는 문제가 아니며 상단의 다른 공유기의 포트개방이 먼저되어있어야 합니다.

아니면 공유기 하단에 전화기를 연결하는 방법으로 연결 순서를 변경하시면 문제가 해결 됩니다.

감사합니다.


>>> 김승현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고 많으십니다~.
>저희집이 고층이라 광랜임에도 단말기가 따로 필요하다고 해서 파워콤광랜 v2단말기를 쓰고 있었구요.  N104 구입한지는 꽤 됐는데 단말기가 2개일때는 베리즈 웹셰어나 Tcp/ip 를 이용한 멀티플레이게임이 잘 되었는데, 이번에 마이엘지 070전화단말기(070 인터넷 전화기는 따로 쓰지 않고, 있던 집전화 그대로 쓰는데도 공유기 비슷하게 생긴 단말기는 필요하다더군요.)와 iptv단말기(유선공유기인것 같네요)를 추가로 장착하면서 단말기만 4개가 되었습니다. 그런데 이상하게도 베리즈나 tcp/ip 게임이 전혀 안되서 dmz나 포트포워딩 설정을 해보았는데도 전혀 먹히지 않고, 단말기 선 연결을 조금 바꿔보면 인터넷이 안되거나 tv가 나오지 않거나 꼭 둘중 하나는 그런현상이 일어납니다. 인터넷 검색을 해보니 이건 설정만으로는 해결할 문제가 아니라 공유기 회사에 연락을 하면 그쪽에서 조취를 취해 주신다고 하시네요. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104 쓰고 있는데 질문있습니다.
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선LG 파워콤 광랜 v2
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안녕하세요~ 김승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 고객님의 경우 인터넷전화기 사용하단에 공유기가 연결되어있는 상태로 판단이 됩니다. 인터넷전화기 혹은 전화기 사용을 위한 공유기가 추가로 설치되어있는 경우로 공유기의 포트개방 설정으로 해결되는 문제가 아니며 상단의 다른 공유기의 포트개방이 먼저되어있어야 합니다. 아니면 공유기 하단에 전화기를 연결하는 방법으로 연결 순서를 변경하시면 문제가 해결 됩니다. 감사합니다. >>> 김승현 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많으십니다~. >저희집이 고층이라 광랜임에도 단말기가 따로 필요하다고 해서 파워콤광랜 v2단말기를 쓰고 있었구요.  N104 구입한지는 꽤 됐는데 단말기가 2개일때는 베리즈 웹셰어나 Tcp/ip 를 이용한 멀티플레이게임이 잘 되었는데, 이번에 마이엘지 070전화단말기(070 인터넷 전화기는 따로 쓰지 않고, 있던 집전화 그대로 쓰는데도 공유기 비슷하게 생긴 단말기는 필요하다더군요.)와 iptv단말기(유선공유기인것 같네요)를 추가로 장착하면서 단말기만 4개가 되었습니다. 그런데 이상하게도 베리즈나 tcp/ip 게임이 전혀 안되서 dmz나 포트포워딩 설정을 해보았는데도 전혀 먹히지 않고, 단말기 선 연결을 조금 바꿔보면 인터넷이 안되거나 tv가 나오지 않거나 꼭 둘중 하나는 그런현상이 일어납니다. 인터넷 검색을 해보니 이건 설정만으로는 해결할 문제가 아니라 공유기 회사에 연락을 하면 그쪽에서 조취를 취해 주신다고 하시네요. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

[2010-02-01 02:57:17]
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▲네트워크 프린터 연결이 안됩니다
▼무선 인터넷이 끊겼다 연결되따 계속 그러네요
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