답변[re] 공유기가 고장난거 같아요..
안녕하세요~ 정현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
공유기 전원을 킬 경우 cpu led 는 1초 주기로 깜빡여야 정상적인 제품이며, 안내해주신
바와 같이 led불안정 현상 및 PC인식이 안되는 부분이시라면 해당 제품은 자사로 입고해
주시기 바랍니다.
공유기는 무상기간이 구입일자로 부터 2년(24개월)이며, 영수증이 없을 경우 공유기 옆면에
붙어있는 시리얼 NO. 통하여 27개월까지 무상으로 하고 있습니다.
추가 A/S절차의 경우 아래의 링크를 참조해 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 정현석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기가 고장난거 같습니다..
>
>전원을 키면 CPU에 불이 안들어올때두 있구여..
>
>공유기 없이 인터넷 연결하면 잘되는데 공유기 연결해서 WAN 포트에 해서
>
>랜케이블로 PC에 연결하면 인식을 못하던지 아님 인식을 한다구해도 연결제한 이라는
>
>문구가 떠서 192.168.0.1 로 들어가지도 않네요.. 고장인거 같은데 어떻게 해야대나엽?
>
>택배로 보내야하나여 .. 1년이 지났는데 비용도 알고싶네여..
>
감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
공유기 전원을 킬 경우 cpu led 는 1초 주기로 깜빡여야 정상적인 제품이며, 안내해주신
바와 같이 led불안정 현상 및 PC인식이 안되는 부분이시라면 해당 제품은 자사로 입고해
주시기 바랍니다.
공유기는 무상기간이 구입일자로 부터 2년(24개월)이며, 영수증이 없을 경우 공유기 옆면에
붙어있는 시리얼 NO. 통하여 27개월까지 무상으로 하고 있습니다.
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>공유기가 고장난거 같습니다..
>
>전원을 키면 CPU에 불이 안들어올때두 있구여..
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>공유기 없이 인터넷 연결하면 잘되는데 공유기 연결해서 WAN 포트에 해서
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>랜케이블로 PC에 연결하면 인식을 못하던지 아님 인식을 한다구해도 연결제한 이라는
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>문구가 떠서 192.168.0.1 로 들어가지도 않네요.. 고장인거 같은데 어떻게 해야대나엽?
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>택배로 보내야하나여 .. 1년이 지났는데 비용도 알고싶네여..
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감사합니다.







































