공유기 설치후 집전화가 먹통이에요

Question

공유기를 벽인터넷 단자에 연결하면 집전화가 먹통이에요.

사용설명서대로 그대로 설치를 했는데 이상하네요

빠른답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권오준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 일반적인 환경에서는 공유기 사용시 설치만 되면 바로정상적으로 사용이 가능합니다. 일부환경에서 벽단자함과 전화선 라인을 함께 연결해둔경우 이와같은 증상이 발생될수 있으며 단자까지 오는 랜선에 있는 8가닦의 선중 전화로 사용되는 선까지 공유기에 연결되어 발생하는 문제입니다. 전화와 인터넷은 하나의 단자에서 사용하시려면 병행하여 사용하실 방의 벽 단자에서 나온 인터넷 라인과 공유기의 WAN 사이에 연결된 랜선을 개조하는 것 입니다. 벽 단자와 공유기WAN(노랑색 포트) 사이의 랜선 피복을 살짝 벗겨주시면 8가닦의 각기 다른 선이 있습니다. 이중에 '흰갈색, 갈색, 흰파랑, 파랑'의 네개의 선을 잘라주시면 됩니다. 다시말해 벽단자와 공유기WAN(노랭색 포트)을 연결한 랜선에서 '흰주황, 주황, 흰녹색, 녹색'의 네개의 선은 인터넷을 위한 선이므로 두시고 전화와 예비로 사용하는 '흰갈색, 갈색, 흰파랑, 파랑'의 네개의 선을 잘라주시면 됩니다. 해당 부분의 개조가 어려운 경우 사용하는 전화회사로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권오준 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 벽인터넷 단자에 연결하면 집전화가 먹통이에요. > >사용설명서대로 그대로 설치를 했는데 이상하네요 > >빠른답변 부탁드립니다. 감사합니다.