답변[re] 프로그램설치가 안돼요

안녕하세요~ 박순영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 사용중인 환경이 사설망이기 때문에 사설 설정 이후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박순영 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 지인에게서 X305모델을 받았는데 설치가 안돼요 설치 도우미를 깔아서 해보았느데 최신 제품이 검색이 안된다고 나오네요 cpu 랑은 정상이거덩요 목요일날 상담원이랑 통해했는데 설치도우미 깔으며 된다고 했는데 안돼요.. 감사합니다.