공유기가 문제가 생겼습니다.

Question

ipTIME G204를 사용중인데요, AP모드에서 카이모드로 전환하고 나니까, 인터넷 연결이 이상해서 살펴보니 인터넷이 안됩니다.

공유기 주소로 접속해서 설정을 다시 바꾸려고 시도해봤는데, 접속조차 안됩니다.
아이피 주소를 보니 공유기 주소는 아예 잡지도 못하구요.

자세히 보니 공유기에 상태표시등이 들어온 상태로 계속이더군요,
보통은 깜빡임이 있어야 정상 아닌가요?

리셋을 시도해 봤는데도 되질 않아서 걱정입니다.
어떻게 해결할 방법이 없나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 원강희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 원강희 님이 쓰신 내용
ipTIME G204를 사용중인데요, AP모드에서 카이모드로 전환하고 나니까, 인터넷 연결이 이상해서 살펴보니 인터넷이 안됩니다.

공유기 주소로 접속해서 설정을 다시 바꾸려고 시도해봤는데, 접속조차 안됩니다.
아이피 주소를 보니 공유기 주소는 아예 잡지도 못하구요.

자세히 보니 공유기에 상태표시등이 들어온 상태로 계속이더군요,
보통은 깜빡임이 있어야 정상 아닌가요?

리셋을 시도해 봤는데도 되질 않아서 걱정입니다.
어떻게 해결할 방법이 없나요?
감사합니다.

답변