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답변[re] 긴급문의

2010.01.28조회 190

안녕하세요~ 이원복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

N타입의 무선 규약이 지원되지 않는 노트북에서 발생할수 있는 문제로

G,B타입으로 변경후 동일 증상이 발생하셨으며 해당 노트북 업체에

문의 하여 무선랜카드 드라이버를 업데이트 하여 사용해 보시기

바랍니다.

다른 공유기 설치 환경에서 테스트를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이원복 님이 쓰신 내용 <<<
>
>여긴 객실이50개인 원룸텔입니다
>근래에 인터넷이 자구 끊겨 공유기를 2010년 1월28일 오후5시에 설치하여 교체하여 >무선설정을 했는데 >이 후 공유기셑팅을 하던 콤퓨터(노트북)이 무선스윗치 만 켜면 컴퓨터가 부팅이 안되고 >무선스윗치를 사용 안 하면 컴퓨터는 정상입니다 >그래서 장치관리자에 보니 랜카드가 못 보던 드라이브가 (ppoe,pp,lpt등 7개)가 생겨서 >지우려 해도 지워지지 않습니다 >지금 컴퓨터를 정상으로 사용을 못하니 보시는데로 바로 연락 좀 부탁합니다 >꼭 부탁합니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 긴급문의
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선파워콤광랜
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안녕하세요~ 이원복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. N타입의 무선 규약이 지원되지 않는 노트북에서 발생할수 있는 문제로 G,B타입으로 변경후 동일 증상이 발생하셨으며 해당 노트북 업체에 문의 하여 무선랜카드 드라이버를 업데이트 하여 사용해 보시기 바랍니다. 다른 공유기 설치 환경에서 테스트를 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이원복 님이 쓰신 내용 <<< > >여긴 객실이50개인 원룸텔입니다 >근래에 인터넷이 자구 끊겨 공유기를 2010년 1월28일 오후5시에 설치하여 교체하여 >무선설정을 했는데 >이 후 공유기셑팅을 하던 콤퓨터(노트북)이 무선스윗치 만 켜면 컴퓨터가 부팅이 안되고 >무선스윗치를 사용 안 하면 컴퓨터는 정상입니다 >그래서 장치관리자에 보니 랜카드가 못 보던 드라이브가 (ppoe,pp,lpt등 7개)가 생겨서 >지우려 해도 지워지지 않습니다 >지금 컴퓨터를 정상으로 사용을 못하니 보시는데로 바로 연락 좀 부탁합니다 >꼭 부탁합니다 감사합니다.

[2010-01-28 12:24:13]
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▲공유기연결시 1번포트에불이않들어옵니다..ㅠㅠ
▼공유기를 사왓는데 잘 안되네여,,
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-55350처리 완료긴급문의이**230
 ㄴ[re] 긴급문의고객지원실189
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