답변[re] 아마도 핑튐현상같은데요

안녕하세요~ 최동준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 1~2시간 사용시 끊김은 핑튐현상으로 보기 어렵습니다. 고객님의 경우 공유기의 채널 변경 및 네트워크 이름을 임의로 변경하신 후 ip도 수동으로 설정되어있는 상태에서 동일한 문제가 발생한다면 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 다른 무선 PC를 사용하여도 동일하다면 제품의 이상유무 점검을 위해 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최동준 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 문의해서 수동으로 아이피 할당 받는거 로 해결을해주셧는데요 그뒤로도 계속  무선랜 노트북에서만 한  한 1~2시간 정도 하면 인터넷연결이 끊기고 다시연결하면 바로되구요 제한된엑세스 라고뜹니다. 핑튐현상이라해서 공지사항에있는거 랜카드에서 고급텝에 smartscan무슨 그기능은 없네요 감사합니다.