제품하자인가요

Question

무선공유기 전원을 꼽은상태에서 스피커 뒤쪽에 불가피하게 놓을수밖에없는데

뚜뚜뚜뚜하는소리가 계속나니까 스피커를끌수밖에없구요

또 전원이 접촉불량이라고 해야하나요;;? 좀 돌리면 껴지긴하는데

툭건드리면빠지고 하니 인터넷도끊겨버리고 불편하네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 주현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 일부 보급형 스피커의 경우 무선 전파 간섭으로 인한 간접소음이 발생되는 경우가 있습니다. 이와같은경우 공유기와 좀 떨어뜨려 사용해 주시기 바라며 전원 커넥터의 경우 일부 제품에 아답타와의 접촉불량 현상이 발생될수 있으나 일반적으로는 드믄 편입니다. 케이블을 살짝만 건드려도 전원이 나가는 증상이 발생된다면 아답타와 함께 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 주현준 님이 쓰신 내용 <<< > >무선공유기 전원을 꼽은상태에서 스피커 뒤쪽에 불가피하게 놓을수밖에없는데 > >뚜뚜뚜뚜하는소리가 계속나니까 스피커를끌수밖에없구요 > >또 전원이 접촉불량이라고 해야하나요;;? 좀 돌리면 껴지긴하는데 > >툭건드리면빠지고 하니 인터넷도끊겨버리고 불편하네요 감사합니다.