답변[re] 공유기 쓰면서 팅김현상이 지속됩니다.
안녕하세요~ 강준모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락을 드려 확인해드린바와 같이 고객님께서 사용중인 외부ip의 지속적인 충돌현상으로 인해 끊김증상이 발생된것으로 판단되며, 외부ip변경 설정을 완료하여 동일증상여부를 확인해보시기로 하셨습니다.
이후 동일한 메세지가 표시될 경우 해당회선업체를 통해 해당문제점을 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 강준모 님이 쓰신 내용 <<<
>
>산지 얼마 안됬는데..
>
>설치하고 사용하다 보니 한~두시간에 한번씩 팅김 현상이 일어납니다.
>
>어떻게 해야하죠?
감사합니다.
연락을 드려 확인해드린바와 같이 고객님께서 사용중인 외부ip의 지속적인 충돌현상으로 인해 끊김증상이 발생된것으로 판단되며, 외부ip변경 설정을 완료하여 동일증상여부를 확인해보시기로 하셨습니다.
이후 동일한 메세지가 표시될 경우 해당회선업체를 통해 해당문제점을 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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>산지 얼마 안됬는데..
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>설치하고 사용하다 보니 한~두시간에 한번씩 팅김 현상이 일어납니다.
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>어떻게 해야하죠?
감사합니다.







































