공유기 검색이 안됩니다.~

Question

오랜만에 공유기를 사용할려고 했는데 설치도우미를 통해서 그대로 실행했거든요

근데 설치 도우미에서 Q204 공유기가 검색이 안된다고 자꾸 실패하네요.

그리고 설치 도우미에서 CPU LED가 깜박깜박 거린다고 하는데 그냥 불만 들어와 있고..

Reset도 ipTime 홈페이지에 나와있는 설명대로 해도 LED는 눈깜박거리지도 않고...

암튼 문제가 있는거 같습니다.~!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김상열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

우선 공유기의 CPU 램프를 확인해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 깜빡이는것이 정상 동작이며
만약 깜빡깜빡 점멸하지 않을 경우 제품의 고장증상으로 점검을위해
아래의 내용을 참고후 본사로 입고후 A/S처리를 받으시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

CPU 램프에 이상이 없을경우에는 아래의 내용을 참고하셔서 광랜연결을 진행해 보시기 바랍니다.
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광랜 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다.
인터넷이 되신다면,
PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다.
인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다.
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다.
PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고,
공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.

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감사합니다.

김상열 님이 쓰신 내용
오랜만에 공유기를 사용할려고 했는데 설치도우미를 통해서 그대로 실행했거든요

근데 설치 도우미에서 Q204 공유기가 검색이 안된다고 자꾸 실패하네요.

그리고 설치 도우미에서 CPU LED가 깜박깜박 거린다고 하는데 그냥 불만 들어와 있고..

Reset도 ipTime 홈페이지에 나와있는 설명대로 해도 LED는 눈깜박거리지도 않고...

암튼 문제가 있는거 같습니다.~!
감사합니다.