처음 제품 받고나서 지금까지 인터넷문제요..

Question

ip TIME N104A 2달전인가 신청해서 받았는데요

처음 받고나서부터 문제가 있어서 전화드렸던 사람입니다.

처음에 제품받고 씨디 설치한다음 바탕화면 아이콘 실행하면 파란창뜨고 컴퓨터 다운돼서
글올린후 수동으로 설치하라는 문의전화 받고서 그냥 수동으로 연결하고만 썻는데요

그때부터 지금까지 처음 컴퓨터 키면 인터넷을 하려고 아이콘을 클릭하면 익스플로러 창이 연결이 안됩니다ㅠㅠ

그래서 N104A에서 전원선을 뺏다가 꼽아서 되는걸 알고 지금까지 2달간 그렇게 썻는데요

너무 귀찮아서요

이거 어떻게 해결좀 해주세요 부탁드려요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김군선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 모뎀과 공유기가 같이 켜지는 경우로 아래의 방법으로 공유기에 유선으로 연결되어 있는 PC에서 설정을 하여 보시기 바랍니다. 관리도구(http://192.168.0.1) 에 접속 후 [인터넷 연결 설정] 을 클릭 후 우측에 "사설 IP 할당 허용하기" 체크 해제를 하신 후 우측 하단에 적용 버튼을 클릭 후 나타나는 작은 창은 "확인"을 클릭을 하여 주시면 됩니다. 이후 나타나는 내용에 "연결상태" - 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 표시되면 우측 상단에 설정 저장을 클릭하여 설정을 저장 후 사용하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김군선 님이 쓰신 내용 <<< > >ip TIME N104A 2달전인가 신청해서 받았는데요 > >처음 받고나서부터 문제가 있어서 전화드렸던 사람입니다. > >처음에 제품받고 씨디 설치한다음 바탕화면 아이콘 실행하면 파란창뜨고 컴퓨터 다운돼서 >글올린후 수동으로 설치하라는 문의전화 받고서 그냥 수동으로 연결하고만 썻는데요 > >그때부터 지금까지 처음 컴퓨터 키면 인터넷을 하려고 아이콘을 클릭하면 익스플로러 창이 연결이 안됩니다ㅠㅠ > >그래서 N104A에서 전원선을 뺏다가 꼽아서 되는걸 알고 지금까지 2달간 그렇게 썻는데요 > >너무 귀찮아서요 > >이거 어떻게 해결좀 해주세요 부탁드려요~ 감사합니다.